上海QFD培訓(xùn)公開課

QFD質(zhì)量功能展開實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用（2天） 上海：2026年03月26日

部門經(jīng)理、項(xiàng)目管理人員、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員、過程設(shè)計(jì)人員、質(zhì)量管理人員、質(zhì)量控制人員、質(zhì)量改進(jìn)人員課程收益:如何識(shí)別顧客要求，并將顧客要求轉(zhuǎn)化到產(chǎn)品、過程中，在后續(xù)生產(chǎn)過程進(jìn)行控制；理解并會(huì)用矩陣解析法在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中學(xué)會(huì)應(yīng)用QFD質(zhì)量屋課程大綱:一、QFD的基本原理1.1什么是QFD1.2QFD的發(fā)展歷史二、實(shí)施QFD的......

產(chǎn)品穩(wěn)健設(shè)計(jì)高級(jí)應(yīng)用-QFD、TRIZ、田口DOE集成 上海：2026年06月01日

?學(xué)習(xí)田口設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)理論和分析路徑 ；?掌握田口設(shè)計(jì)使用方法；?提高解決實(shí)際生產(chǎn)和科研中實(shí)驗(yàn)問題的能力；?掌握如何在工作中合理使用田口設(shè)計(jì)的方法；?使用Minitab來進(jìn)行田口設(shè)計(jì)與分析，獲得最佳結(jié)果變得方便容易。課程大綱第一部分 試驗(yàn)設(shè)計(jì)簡介1. 試驗(yàn)設(shè)計(jì)歷史2. 試驗(yàn)設(shè)計(jì)目的3. 試驗(yàn)設(shè)計(jì)基本術(shù)語4. 試驗(yàn)設(shè)計(jì)步驟......

質(zhì)量功能展開QFD實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 上海：2026年06月08日

產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量管理及項(xiàng)目管理等方面主管、工程師。課程大綱第一模塊：概述（1.5hrs)QFD的起源廣義和狹義的QFD的定義QFD的作用QFD的時(shí)機(jī)和流程QFD與并行工程的關(guān)系QFD在APQP中的作用第二模塊：產(chǎn)品規(guī)劃矩陣（4.5hrs)客戶需求調(diào)查及整理市場競爭力評(píng)估識(shí)別質(zhì)量特征并評(píng)估其與客戶需求之間的關(guān)系評(píng)估質(zhì)量特征......

QFD質(zhì)量功能展開實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用（2天） 蘇州：2026年04月12日

如何識(shí)別顧客要求，并將顧客要求轉(zhuǎn)化到產(chǎn)品、過程中，在后續(xù)生產(chǎn)過程進(jìn)行控制；理解并會(huì)用矩陣解析法在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中學(xué)會(huì)應(yīng)用QFD質(zhì)量屋課程大綱:一、QFD的基本原理1.1什么是QFD1.2QFD的發(fā)展歷史二、實(shí)施QFD的必要性2.1 為什么實(shí)施QFD？2.2 QFD帶來效益三、QFD基本構(gòu)造3.1 QFD過程方法3.2 質(zhì)......

“贏在中層”——打造卓越呼叫中心管理團(tuán)隊(duì) 北京：2026年04月02日

呼叫中心經(jīng)理、主管、班組長、專職培訓(xùn)師、兼職培訓(xùn)師課程收益：掌握互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代呼叫中心管理的變化與協(xié)調(diào)機(jī)制掌握互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代呼叫中心的真諦掌握呼叫中心人的“關(guān)鍵”能力通過BGDE測試和投射測試全面剖析認(rèn)知自我如何認(rèn)知并提升自身的情商管理能力如何通過心理學(xué)提升自我溝通能力掌握三分鐘識(shí)人術(shù)如何做到知己解......

零缺陷質(zhì)量管理 上海：2026年06月01日

1.質(zhì)量管理中零缺陷的架構(gòu)1)質(zhì)量管理的架構(gòu)2)零缺陷的歷史－理論和概念3)資深的管理和公司質(zhì)量運(yùn)作4)實(shí)現(xiàn)零缺陷的步驟和原則5)過程方法和系統(tǒng)－CTQ6)零缺陷對(duì)員工的標(biāo)準(zhǔn)要求7)動(dòng)機(jī)和有效的方案8)質(zhì)量文化的實(shí)質(zhì)9)在中國構(gòu)建零缺陷2.質(zhì)量管理工具在零缺陷中的運(yùn)用1)14大質(zhì)量工具在零缺陷中的實(shí)施2)Poka -Y......