上海QC七大手法培訓(xùn)公開課

傳統(tǒng)QC七大手法 上海：2026年03月23日

企業(yè)常見問題與誤區(qū)問題分析和解決過程中缺乏數(shù)字的能力。過多依靠經(jīng)驗(yàn)；質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生，找不到根本原因；面臨各種問題的原因時(shí)，不知如何制定可行的措施；過程變更頻繁不知如何管控。全新升級(jí)系列課程：傳統(tǒng)QC七大手法，幫助企業(yè)在品質(zhì)問題的處理中，找出問題，深入挖掘原因，進(jìn)而對(duì)問題提出一勞永逸的解決方案，使問題不會(huì)再發(fā)生，以達(dá)到......

新QC七大手法實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 上海：2026年03月24日

開場(chǎng)(20分鐘)課程環(huán)境介紹課程安排第一模塊何為新QC七大手法(10分鐘)一、新QC七大手法的定位二、新QC七大手法與傳統(tǒng)QC七大手法的關(guān)系第二模塊關(guān)聯(lián)圖(50分鐘)一、關(guān)聯(lián)圖法的適用范圍與特點(diǎn)三、如何繪制關(guān)聯(lián)圖？四、關(guān)聯(lián)圖的使用要領(lǐng)五、關(guān)聯(lián)圖法的判別方法六、使用關(guān)聯(lián)圖法的注意事項(xiàng)案例分析：運(yùn)用關(guān)聯(lián)圖分析關(guān)聯(lián)圖練習(xí)與討......

新舊QC七大手法（十四個(gè)質(zhì)量工具） 蘇州：2026年03月19日

一、課程導(dǎo)入QC手法的起源QC手法在問題解決中的地位與應(yīng)用二、舊QC七大手法培訓(xùn)目標(biāo)及要求問題提出與團(tuán)隊(duì)組建1.檢查表（1）檢查表概述何謂檢查表引導(dǎo)學(xué)員回憶工作中使用該工具的情況檢查表的類型檢查表的作用（2）檢查表應(yīng)用檢查表的制作步驟與要點(diǎn)檢查表的應(yīng)用領(lǐng)域案例研究提問和其他可應(yīng)用領(lǐng)域擴(kuò)散引導(dǎo)2.層別法（1）層別法概述何......

傳統(tǒng)QC七大手法 蘇州：2026年03月23日

生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)部門主管及工程師 （學(xué)員上課前可收集公司的質(zhì)量問題，并在課堂上結(jié)合所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)際練習(xí)）課程收益了解傳統(tǒng)QC七大工具及在品質(zhì)問題上的應(yīng)用。學(xué)會(huì)在合適的場(chǎng)合用不同的方法對(duì)品質(zhì)問題進(jìn)行分析并采取相應(yīng)的措施。課程大綱開場(chǎng)(30分鐘)課程環(huán)境介紹課程安排第一模塊分層法(50分鐘)一、分層法的定義與特點(diǎn)二、掌握分......

金牌面試官——人才選拔與精準(zhǔn)面試技巧 深圳：2026年04月22日

企業(yè)中高層管理者、人力資源管理者、招聘管理者、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人課程大綱：第一講：觀念提升——建立正確的面試認(rèn)知理念導(dǎo)入：不確定時(shí)代招聘工作面臨的挑戰(zhàn)1、00后擇業(yè)觀太“現(xiàn)實(shí)”2、侯選人成為“買方市場(chǎng)”3、侯選人VS崗位匹配度4、線上招聘VS線下招聘5......

多渠道時(shí)代的客戶中心運(yùn)營與創(chuàng)新 北京：2026年04月17日

本課程全程貫穿最新案例，是以全新的客戶中心視角設(shè)計(jì)的系統(tǒng)化課程，結(jié)合國際客戶管理領(lǐng)域的前沿研究與領(lǐng)先企業(yè)標(biāo)桿實(shí)踐，借鑒金融、通信、航空、汽車、電商、品牌、零售、快銷等行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的實(shí)踐案例，與您分享新媒體時(shí)代的客戶服務(wù)與多渠道客戶中心的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。通過本課程的學(xué)習(xí)，您將收獲到：客戶時(shí)代的客戶管理中心轉(zhuǎn)型趨勢(shì)認(rèn)識(shí)客戶中......