上海客戶關系管理培訓公開課

客戶關系管理師高級研修班 上海：2026年03月21日

企業董事長、總經理、副總經理、銷售總監、市場總監等企業高層管理人員，以及銷售部、市場部、客服部經理等中高層管理人員。報名要求：Level B: 1、大學本科及以上畢業，一年以上相關工作經驗2、大專以上學歷，三年以上相關工作經驗3、通過LevelC 兩年以上4、8年以上管理工作經驗（注：以上所注明的相關工作或相關經驗，是......

客戶關系管理（2天） 上海：2026年03月23日

引論：一個不一樣的時代1.這個時代的特點2.消費者價值觀的變遷3.從“理性消費”到“感覺消費”到“感情消費”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關系管理概論1.誰是客戶2.客戶關系的定義案例：王永慶賣大米3.客戶關系管理的核心思想：四個方面4.......

銷售實操班：客戶關系管理與解決方案銷售 上海：2026年03月27日

當前toB類企業在面對銷售機會時所面臨的挑戰：1、銷售人員與客戶溝通過程中抓不到重點，很難獲取客戶信任。2、銷售節點不清晰，訂單成不成全靠個人天賦。3、銷售人員缺乏指導，容易進入“有啥賣啥”的狀態。4、客戶關系只建立在與客戶的個人關系上。5、沒有客戶關系計劃和監督工具，不能形成穩固長期的客戶關系......

賣動世代?經營客戶心-客戶關系管理 上海：2026年03月31日

適用對象與場景如何才能讓客戶愿意提供給我們需要的信息？又如何才能讓他們采納我們所給予的信息作為他們判斷決策的依據？我應該如何才能接近一位素昧平生的客戶並且取得他的信任？如何識別客戶組織里的關鍵人物，并和他們發展出良好的關系？怎么才能讓讓平日發展的客戶關系轉化成銷售時的具體優勢？現在環境變化那么快，我該如何在動態環境里持......

九型人格與識人用人 北京：2026年04月17日

教案講授、案例分析、學員互動、學員分享、視頻教學、小組討論等。課程大綱第一單元 九型人格基礎職場識人工具與九型人格的導入2、九型人格的四重含義3、九型人格的應用領域4、學員初步自我定位5、分組討論所屬型號的特征和優缺點6、三大能量中心與人格氣場、形象氣質的形成第二單元 知己部分—各型號解析與識別，分別分析九......

釋放采購價值與全方位成本管控 北京：2026年05月29日

彼德-德魯克曾說過：企業家就做兩件事，一是做好銷售，二是控制成本。中國企業正面臨著3座大山：產能過剩、人力資源上漲、原料價格攀升，企業利潤進入持續下降通道，越來越多的企業利潤水平微薄甚至負利。企業外部環境嚴峻，但企業內部卻存在著種種內耗：1.部門間越來越多的推逶扯皮、問題解決依靠越來越多的會議2.浪費嚴重，部門間互相攀......