上海危機管理培訓(xùn)公開課

公共關(guān)系與危機管理 上海：2026年03月23日

一、公共關(guān)系——危機管理的核心1．公關(guān)的誤區(qū)2．公共關(guān)系定義3．公共關(guān)系管理和目標(biāo)4．公共關(guān)系要素和功能二、危機管理概說1．危機的定義與特征2．危機管理的定義、職能及原則3．危機溝通的特點4．危機管理的三個階段:預(yù)防、準(zhǔn)備和補救三、危機管理不同階段要點危機前：危機的預(yù)蕾- 問題管理與危機預(yù)警- ......

危機管理培訓(xùn)班 上海：2026年05月30日

了解什么是危機及危機意識；了解危機管理的基本原則及思想；從國內(nèi)外危機處理的成敗案例中吸收營養(yǎng)；如何使自己成為一個危機管理能手；課程背景：危機無處不在，認(rèn)為自己沒有危機，這才是真正的危機！海爾張瑞敏： “永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠如履薄冰”　聯(lián)想柳傳志： “我們一直在設(shè)立一個機制，好讓我們的經(jīng)......

企業(yè)危機管理與媒體應(yīng)對訓(xùn)練 上海：2026年05月30日

1.認(rèn)識危機危機特點危機種類危機主體不同危機原因各異危機處置各異2.預(yù)防規(guī)避思想預(yù)防情感責(zé)任與決策制度的現(xiàn)實性規(guī)范操作報告制度檢查制度釜底抽薪式預(yù)防他山之石預(yù)防關(guān)鍵崗位預(yù)防建立預(yù)警系統(tǒng)科技預(yù)防3.積極處置即時啟動預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)直面現(xiàn)場迅速匯總情況明確處置對策4.信息傳播日常維護媒體關(guān)系公共事件中政府與媒體多樣傳播形態(tài)布局應(yīng)對......

公共關(guān)系與危機管理 北京：2026年03月30日

遇到危機的時候，你絕對不可以改變事實，但是可以改變公眾對你的看法。公共關(guān)系是關(guān)于信息傳播、關(guān)系協(xié)調(diào)和形象管理的一門現(xiàn)代管理科學(xué)。危機管理是公共關(guān)系領(lǐng)域中一個關(guān)系到企業(yè)生存發(fā)展的重要問題。本課程幫你在遇到危機的時候能盡量化解危機，為公司挽回或盡量減少損失，順利度過難關(guān)。【課程對象】負(fù)責(zé)公司對內(nèi)外溝通的公司的公共關(guān)系經(jīng)理、......

績效突破方案班：共贏績效激勵體系設(shè)計 北京：2026年06月04日

第一部分好機制:工為自己而做的管理機制共性1.當(dāng)前企業(yè)的普遍管理現(xiàn)狀是什么?2.墨子激勵人的八字方針是什么?3.華為成功的核心關(guān)鍵因素有哪些?4.如何滿足員工對物質(zhì)、精神、事業(yè)發(fā)展的多重需求?第二部分績效診斷:績效管理不產(chǎn)生績效的原因1.當(dāng)前企業(yè)績效管理主流設(shè)計模式與步驟2.現(xiàn)場診斷:公司當(dāng)前績效管理的有效性案例分析:......

用項目管理的方法管理一切 北京：2026年05月08日

企業(yè)中層、PMO、項目管理相關(guān)人員等職能人員課程大綱：一、項目管理前世今生？1、項目管理發(fā)展背景2、項目管理的流派和應(yīng)用3、項目管理前看看遇到的問題（可單獨講解項目，項目集和項目組織三套國際認(rèn)證）二、項目管理知識體系1、項目的定義和概念2、五大過程3、項目管理十大領(lǐng)域包含了項目管理的全部的工具，技術(shù)和方法（涵養(yǎng)PMP認(rèn)......