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濟南員工心理援助培訓公開課

打通組織信息通道-報聯商實戰提升 濟南:2026年03月20日

一、什么是“報聯商”?-組織內部溝通的一種基本工作方式1、為什么要報聯商?2、當今職場上的報聯商現狀 ;3、所謂的報聯商4、實施報聯商有什么好處?二、實施報聯商所需的前提條件1、團隊協作的工作方式2、溝通需要注意T.P.O3、6W3H的工作方式4、P-D-C-A的循環推進模式三、從學會接受指示開......

場景化演講: 贏得領導、下屬、伙伴的演講力 濟南:2026年04月10日

當今時代,在職場中的很多方面、很多時刻我們都需要演講與溝通的能力:面對領導,你需要工作匯報、年終述職面對客戶,你需要招商路演、銷售談判面對同事,你需要項目溝通、協調說服面對下屬,你需要主持會議、激勵團隊因此,善于演講與匯報是職場競爭力重要表現,也是提升績效、帶好團隊、職場晉升的敲門磚!對于多數職場人來說,演講我們常常面......

《價值交換雙贏談判技能訓練》——基于價值營銷客戶行為管理的談判技能 濟南:2026年04月17日

第一單元 建立價值交換雙贏談判的新理念1.導入:2.什么是談判3.談判理念與價值觀4.傳統談判策略挑戰及其思考5.基于價值交換的雙贏談判理念6.有效談判的三個標準:1)質量—雙方滿意雙贏結果2)效率—高效并減少不必要成本3)和諧—過程和諧利于后續發展第二單元、 價值營銷雙贏談判的基本......

360°溝通|自我對話,向上管理,向下輔導,跨部門協同 濟南:2026年05月16日

「溝通的世界」一、走進溝通的世界1.溝通關系能力溝通三要素:環境、氣氛和情緒溝通三關鍵:表達、傾聽和反饋有效溝通的十大規律中國人必須熟透的溝通十大潛規則2.面對面溝通四要素運用Ask:問—怎么問Listen:聽—怎么聽Look:看—怎么看Speak:說—怎么說3.溝通的程......

從需求洞察到產品規劃與技術規劃 深圳:2026年05月15日

通過課程研討,您可掌握:洞察客戶需求:如何選擇針對性的客戶需求收集途徑?如何分析需求,做到“去粗存精,去偽存真,有此及彼,有表及里”,把握真正的客戶需求?如何挖掘客戶的潛在需求與未來需求?把握需求主線:如何把客戶需求轉化為高質量的產品包需求(OR,Offering Requirements)?O......

TQM全面質量管理高級研修 上海:2026年06月04日

本課程是一個從全新的角度開發的課程;目的是:企業在現有質量系統的基礎上,如何提高和改善產品質量?課程依據的是“TQM全面質量管理的思維導圖”和“TQM質量改善的思維導圖”兩個工具展開的,課程通過10個質量和過程的“思維導圖”全面深入地介紹&ldqu......

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顧楓-企業培訓師
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名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...