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前臺人員綜合技能提升 深圳:2026年06月06日
前臺、人事行政、服務接待人員課程大綱:一、專業前臺的角色認知1.專業前臺的定義與職業價值前臺人員的角色:花瓶?樞紐?企業需要什么樣的前臺人員?2.前臺人員的職責范圍3.專業前臺的素質要求 :知識、技能、經驗4.專業前臺的工作法則誠懇有禮積極主動細心準確嚴守機密5.前臺人員的職業發展方向二、前臺的職業形象塑造1.女性人員......
現代商務禮儀與職場溝通技巧 深圳:2026年05月16日
現場講授、案例分析、角色扮演、情景錄像、討論點評、互動游戲適用對象:企業高級管理人員、總經理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關、銷售經理、公司的商務接待以及高級職員;各行政、事業單位高層管理人員、秘書、辦公室主任、負責文化交流與合作洽談、接待、服務的相關人員。課程大綱:一、商務禮儀概述1.禮儀的定義與特征2.商務禮儀的作......
商務接待流程與實務 上海:2026年06月06日
中國從古至今,素有“禮儀之邦”的美稱,隨著商業全球化,人與人之間交往中的商務禮儀越來越受到重視。所謂商務禮儀,就是公司或企業的商務人員,在商務活動中,為了塑造良好的個人和組織形象應當遵循的約定俗成的規范。商務禮儀不僅能體現個人的修養與素質,更能體現出企業的精神風貌、企業文化、經營狀況、發展情況。......
你的禮儀價值百萬-商務禮儀與職業素養 北京:2026年06月05日
公司員工、辦公室人員、中高層管理、基層管理者、新員工課程大綱第一部分: 禮儀觀念調整1.禮儀的四個真實本質是什么?2.失禮案例:你也有過這些失誤3.做好禮儀的目的:獲得利益第二部分:商務禮儀第一關:儀-第一印象【互動】:看圖挑錯、問答、講解1.男士的發型要求、職業正裝規范、形象失禮行為糾2.女士職業發型指導、職業淡妝指......
時尚禮儀培訓內訓課程
時尚禮儀魅力打造 主講:徐老師
大型企業高層,中小型企業高層、中層,私企老板,銀行、保險、銷售、培訓等行業的白領、金領人士。【課程受益】1.一次從古至今的禮儀洗禮;2.一場中西合璧的禮儀熏陶;3.一種自內而外的禮儀升華。4.一個彬彬有禮的時尚圈子。5.一項品牌與文化的共贏。【課程要點】1.禮儀為何如此重要?2.哪些禮儀是你的必備?3.日常禮儀有哪些要......
時尚禮儀課程 主講:百老師
新員工培訓 銷售人員 辦公室職員【培訓方式】講師講授、禮儀游戲、案例分析、角色扮演【課程大綱】《商務形象禮儀三部曲》開場:商務形象---第一印象※老師現場示范,第一印象感受論證※團隊組建,根據現場游戲現場組建※討論:結合職場工作說說我們的商務形象中應加強哪些方面第一部曲 陽光燦爛的職業心態(故事展示,案例分析、現場體會......
商務禮儀與高端客戶的營銷溝通 主講:王老師
商務禮儀,是個人素養、整體素質的內在體現,也是社會觀的外在表現,更是銀行形象的具體展現。銀行客戶經理通過禮儀的培訓可以有效塑造個人的專業形象,使交往對象產生專業、敬業、權威、有禮、有節的良好印象,從而形成獨特競爭優勢,同時也是與高端客戶交往溝通中不可或缺的基本能力。對于銀行的客戶經理,我們發現:個人外在著裝經常出現不夠......
醫護優質服務禮儀 主講:賀老師
《禮記》中的一項基本規則:“以禮節之”,它的含義是:必須用“禮”來具體約束人際交往以及人與人之間的關系。“禮”,就是是一種道德規范,以尊敬他人來協調人際關系,“儀”是“禮”的具體表現形式。當下醫療行業......
