情商管理培訓

情商管理培訓公開課

高情商管理者上海：2026年04月10日

高情商可以解決的問題...為什么企業制度完善，人員卻錯誤不斷？為什么同樣的激勵，得到的激勵效果卻大相徑庭？同樣的部門，不同的領導，為什么員工狀態不一樣？有些領導事必躬親。事情未必干得好；有些領導好像無所事事，但結果都很漂亮。有些公司待遇高，離職率也高；有些公司待遇一般，離職率反而也低。模塊一：情商在管理中的運用一、&l......

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理北京：2026年04月15日

第一講洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團隊研討：客戶為何要選擇我們的產品？1.客戶購買產品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產品的動機：驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產品質量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感體驗－－VIP貴賓）客戶心理需要的類別：體驗......

銷售心理學：客戶心理分析與情商管理廣州：2026年04月17日

導語：初識銷售心理學團隊研討：從工作的服務溝通中談客戶心理（最難忘的一件事）第一講洞悉客戶心理需求，有效締結訂單測試覺察：你的成就動機如何？（心理投射）?覺察客戶投資理財的需求動機?麥克萊蘭定律（成就需要、歸屬需要、權力需要）?馬斯洛的需求層次?從DISC性格分析看客戶的風險收益偏好自我測評：我的性格特征是什么？?認......

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理深圳：2026年05月14日

作為售前銷售人員，研究客戶心理，認識了解客戶的心理活動，有效地把握客戶，促成銷售成交。然而，在實際的工作實踐中，銷售人員卻容易因不了解客戶的情緒狀態，不了解客戶心理，不關注客戶的性格溝通模式而引發不必要的沖突和矛盾，影響自我的銷售業績。因而，不斷地去研究客戶心理，洞悉客戶的弦外之音，是當今銷售團隊的基本技能。而如果處理......

情商管理培訓內訓課程

情商管理主講：王老師

● 認知情商，找到提升情商的方向● 學習共情溝通技術、構建自己的高情商的基本能力● 了解自我，學會情商的自我管理● 提升情商，能靈活有親和力，和他人形成良好的人際互動● 提升在領導者的組織影響力課程對象：中層以上管理者或者35歲以上課程大綱第一講：感受情商1. 情商高的人有哪些特點？視頻：情商高與情商低的表現2. 情商......

領導者情商管理——四種柔性團隊領導能力提升主講：李老師

第一講：管理認知引言：人類意識的五階進化一、意識與潛意識互動體驗：與自己的潛意識對話理論：意識的冰山理論1. 管理認知的"三個階段"2. 管理認知的"五個沖突"3. 管理認知的"五種障礙"4. 認知意識進化的"兩大前提"案例分析：團隊的矛盾......

情商管理--王明基主講：王老師

緒論：認識情緒與情商管理第一節：情緒第二節：情緒產生的心理機制第三節：情商管理第一部分：配合和運用情緒的技巧第一節：抽離與結合第二節：身心互動技巧第三節：音樂技術第四節：冥想第二部分：消除和淡化情緒的技巧第一節：拉泡泡第二節：氣息療法第三節：內觀第四節：宣泄第五節：幽默第六節：人類軟件工程學第三部分：改變修正信念或價值......

樂在工作與情商管理主講：鄒老師

幫助學員客觀地對待職業壓力，有效地管理自身的情緒，提高情商和個人魅力，同時做到及時舒緩壓力，避免工作情緒化，保持良好的身心健康，建立和諧融洽的人際關系，保證高效率地完成本職工作。課程對象：企事業單位各層級管理者和員工課程大綱：一.解析情緒：情緒與情商1.情緒的多變性2.情緒的多元化客觀性3.情緒化與情緒失控的風險4.情......