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課程目標(biāo)：

探索世界級(jí)企業(yè)解決問(wèn)題的有效方法；

利用在線(xiàn)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的規(guī)律；

運(yùn)用+-×÷法解決較為復(fù)雜的問(wèn)題；

使基層人員掌握快速解決質(zhì)量問(wèn)題的方法和工具；

幫助工程師如何快速解決問(wèn)題并累積經(jīng)驗(yàn)；

推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)庫(kù)的建立與知識(shí)管理的進(jìn)程。

課程對(duì)象：

本課程專(zhuān)為以下有志于自我挑戰(zhàn)的技術(shù)與管理人員量身設(shè)計(jì)：

崗位 預(yù)期目標(biāo)

A工程經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理 掌握方法并組建快速改善團(tuán)隊(duì)

B 項(xiàng)目/工藝/質(zhì)量工程師/SQE/SDE 掌握方法并應(yīng)用于項(xiàng)目快速改善

C 現(xiàn)場(chǎng)主管，包括車(chē)間主任和班組長(zhǎng)掌握方法并應(yīng)用于日常工作改善

課程特色：

緊扣學(xué)員所在行業(yè)及所選項(xiàng)目，全方位實(shí)戰(zhàn)演練；

寓教于樂(lè)，通過(guò)精辟講解，經(jīng)典案例與歌訣記憶深刻理解快速突破方法與要領(lǐng)；

培訓(xùn)收益：

掌握快速突破性改善方法與工具；

建立問(wèn)題解決經(jīng)驗(yàn)庫(kù)；

挑戰(zhàn)自我，打造品質(zhì)改善快速突破的團(tuán)隊(duì)。

課程挑戰(zhàn)：任何用其他質(zhì)量工具難以快速、徹底解決的品質(zhì)問(wèn)題均可以作為課堂模擬項(xiàng)目

課程綱要：

Unit 0 項(xiàng)目啟動(dòng)

創(chuàng)建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，分組，選項(xiàng)目

明確團(tuán)隊(duì)及個(gè)人目標(biāo)（結(jié)合應(yīng)用指南）

課程破冰與思維拓展訓(xùn)練

問(wèn)題解決三在要素

三類(lèi)問(wèn)題的解決之道

快速突破性改善的綠色通道

Unit 1 探索問(wèn)題時(shí)空規(guī)律

導(dǎo)入案例—NTF

方法講解—六步曲

課堂練習(xí)—設(shè)計(jì)多變量圖

歌訣化記憶

Unit 2 鎖定問(wèn)題發(fā)生場(chǎng)所

四步拆裝法

A導(dǎo)入案例

B方法講解

C 補(bǔ)充案例

D 問(wèn)題引申

成對(duì)/組比較

A導(dǎo)入案例

B方法講解

C TUKEY Testing

D 補(bǔ)充案例

過(guò)程搜索

A導(dǎo)入案例

B方法講解

C 比較與搜索

D 集中圖典型案例

歌訣化記憶

Unit 3 確定問(wèn)題發(fā)生要因

變量搜索

A導(dǎo)入案例

B方法講解

C 變量搜索與4步拆裝法

完全析因

A導(dǎo)入案例

B方法講解

歌訣化記憶

Unit 4 驗(yàn)證要因及改進(jìn)效果

最小樣本量快速驗(yàn)證法則與實(shí)用技巧

歌訣化記憶

Unit 5 思路發(fā)展與成果發(fā)表

思路開(kāi)拓—總案例演示

案例討論與成果發(fā)表

講師點(diǎn)評(píng)與方案完善

成果鞏固

Unit 6 問(wèn)題解決經(jīng)驗(yàn)庫(kù)

開(kāi)發(fā)/試產(chǎn)及量產(chǎn)各階段工具選用指導(dǎo)

如何建立問(wèn)題解決經(jīng)驗(yàn)庫(kù)

Unit 7 課程總結(jié)及未來(lái)展望

課程應(yīng)用計(jì)劃與學(xué)習(xí)小組龍虎榜

劉老師

湖南大學(xué)MBA，6Sigma黑帶，ISO/TS16949審核員；十五年制造型企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，先后在多家著名公司歷任過(guò)工程師、制造部經(jīng)理、品保部經(jīng)理以及副總經(jīng)理；在咨詢(xún)行業(yè)工作多年，曾先后為數(shù)百家中外企業(yè)提供過(guò)咨詢(xún)輔導(dǎo)和培訓(xùn)服務(wù)。在培訓(xùn)方面，寓教于樂(lè)，學(xué)以致用，注重理念/工具與實(shí)踐的完美結(jié)合；以學(xué)員需求為導(dǎo)向，課程內(nèi)容均通過(guò)企業(yè)的實(shí)際案例進(jìn)行分析、討論及演練，具有極強(qiáng)的針對(duì)性，使學(xué)員能夠快速的領(lǐng)悟?qū)I(yè)知識(shí)和實(shí)用技法，并能很容易的運(yùn)用到實(shí)際工作之中。多年來(lái)劉老師致力于推廣質(zhì)量問(wèn)題突破性改善方法及世界級(jí)質(zhì)量管理模式在組織內(nèi)的有效應(yīng)用，贏(yíng)得了客戶(hù)企業(yè)的廣泛認(rèn)可和好評(píng)。

典型客戶(hù)：長(zhǎng)春一汽、奇瑞汽車(chē)、東風(fēng)李爾汽車(chē)部件、吉田建材、小松工程機(jī)械、HITACHI、NISHKAWA、延鋒偉世通、NSK-AKS、EATON、住友-貝克、TOTAL、西門(mén)子、申雅密封、耀華-皮爾金頓、NOK、舜宇光學(xué)、比亞迪電池、嘉彰科技、華美電器、鑌翎機(jī)械工業(yè)、祥騰機(jī)械工業(yè)、康斯博格汽車(chē)零部件、申雅密封、上海西川、大豐集團(tuán)、固锝電子、東立電子、博格華納、上海薩克斯、上海中隆、上海貝克、上海萬(wàn)江、上海遠(yuǎn)捷標(biāo)簽、伊頓卡車(chē)、奧托立夫、紅湖消聲器、卡斯馬汽車(chē)系統(tǒng)、愛(ài)普科斯科技、寧波華駿、愛(ài)信宏達(dá)、舜宇光學(xué)、寧波躍進(jìn)、江蘇上齒、海亞特、道達(dá)爾、天津星光、勝通集團(tuán)、西迪斯電子、群邦電子、索愛(ài)電子、華瑞電子、日立電子、松下半導(dǎo)體、威埃姆輸送、圣戈班、德?tīng)柛Ｅ量穗姎狻⑻匕？藱C(jī)械制造、克力傳感器、應(yīng)達(dá)工業(yè)、華立通信、NEC東金、富士康集團(tuán)等數(shù)百家企業(yè)。

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