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培訓(xùn)方式：

本課程運用思維導(dǎo)圖對內(nèi)容進行結(jié)構(gòu)化的設(shè)計，采用行動學(xué)習(xí)和結(jié)果導(dǎo)向的訓(xùn)練理念，通過標(biāo)準(zhǔn)化的課程設(shè)計+培訓(xùn)技巧+鮮活案例+實戰(zhàn)演練，以問題為導(dǎo)向，講經(jīng)驗心得、重行為轉(zhuǎn)化，講解學(xué)員關(guān)注的問題焦點及TTT課程設(shè)計的系統(tǒng)過程，現(xiàn)場攝像，當(dāng)下反應(yīng)，即時點評！全情演練！精彩展示！重塑自我！旨在全面提升學(xué)員的綜合技能及實戰(zhàn)水平。

培訓(xùn)目標(biāo)：

通過2天的訓(xùn)練，幫助專業(yè)培訓(xùn)師在以下五個方面得以全方位的立體訓(xùn)練

1、修煉心智-心想事成：充分認識培訓(xùn)師角色、克服演講恐懼心理，有效提升培訓(xùn)師情緒管理能力；

2、修煉形象-形神兼?zhèn)洌河行嵘嘤?xùn)師形象管理能力，包括職業(yè)著裝、職業(yè)風(fēng)范和肢體語言；

3、修煉語言-一鳴驚人：有效提升培訓(xùn)師語言表達及總結(jié)能力；

4、修煉智慧-運籌帷幄：有效提升培訓(xùn)師課堂互動、課堂掌控以及各種問題處理能力；

5、修煉課程-高屋建瓴：有效提升培訓(xùn)師課程設(shè)計能力以及ppt制作能力。

從而有效的提升培訓(xùn)師的專業(yè)能力，幫助企業(yè)建立高效的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師團隊。

課程大綱：

導(dǎo)論：

知己知彼——TTT培訓(xùn)基礎(chǔ)

1、成人學(xué)習(xí)的特點：學(xué)習(xí)金字塔、不同類型的學(xué)習(xí)風(fēng)格

2、開發(fā)全腦智能

3、培訓(xùn)師的職責(zé)：經(jīng)驗總結(jié)者、技能傳播者、變革推動者

4、培訓(xùn)師三重角色：編、導(dǎo)、演

5、培訓(xùn)師八大能力

修心

一、心想事成——培訓(xùn)師的心理建設(shè)

1、培訓(xùn)師職業(yè)化的4大心態(tài)：勇敢、包容、放下、分享

2、認識恐懼與緊張

3、克服緊張的5大方法

演練：解放天性訓(xùn)練、表演訓(xùn)練、突破自己訓(xùn)練

修形:

二、形神兼?zhèn)?mdash;—培訓(xùn)師的職業(yè)風(fēng)范

1、女性培訓(xùn)師職業(yè)形象：職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌

2、男性培訓(xùn)師職業(yè)形象：職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌

3、培訓(xùn)師的形神兼?zhèn)洌荷矸ā⑹址ā⒉椒ā⒀鄯?/p>

演練：形神兼?zhèn)溆?xùn)練

修言:

三、一鳴驚人——培訓(xùn)師專業(yè)表達技巧

1、挖掘表達的內(nèi)涵：表——達

2、夯實語言的基礎(chǔ)：定力乃口才之根（眼定、心定、身定）

3、提升語言的質(zhì)量：語氣語調(diào)、輕重緩急、句讀停頓、語境營造、真聲假聲、五覺語言、“四五六”講故事法

4、把握表達的原則：深入在己 淺出給人、通俗語言 確保易懂

5、建立表達的邏輯：概述、條理、歸納

練習(xí)：思維導(dǎo)圖之全感官表達

練習(xí)：思維導(dǎo)圖—結(jié)構(gòu)化表達

演練：語境造心境訓(xùn)練、講故事訓(xùn)練等。

修智:

四、行云流水——培訓(xùn)師精彩呈現(xiàn)之道

1、上場與下場

2、印象深刻的自我介紹

3、先聲奪人的開場導(dǎo)入

4、余音繞梁的收結(jié)方法

練習(xí)：思維導(dǎo)圖——表達流程設(shè)計

演練：自我介紹訓(xùn)練、開場白訓(xùn)練

五、推波助瀾——培訓(xùn)師促動技巧

1、培訓(xùn)破冰和培訓(xùn)氛圍創(chuàng)造：游戲、幽默、故事

2、互動提問：穿針引線

3、有效應(yīng)答：專業(yè)巧妙

4、激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)欲望

練習(xí)：思維導(dǎo)圖繪制多感官促動

六、處變不驚——培訓(xùn)師控場技巧

1、自我：遺忘內(nèi)容、自己講錯、時間失控

2、學(xué)員：學(xué)員走神、竊竊私語、接打手機、學(xué)員睡覺、有意挑釁、遭遇高手

3、環(huán)境：外部噪音、設(shè)備失控（筆記本、投影儀、話筒、音響）

演練：課堂高壓訓(xùn)練、困難場面應(yīng)對訓(xùn)練

修課:

七、高屋建瓴——培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計

1、確定培訓(xùn)內(nèi)容：起名字、搭框架、定內(nèi)容

練習(xí)：思維導(dǎo)圖規(guī)劃課程內(nèi)容

2、確定培訓(xùn)方法：角色扮演、小組討論、案例分析、游戲帶動、實戰(zhàn)模擬

3、課程說明書與授課計劃制作

4、演示文件PPT設(shè)計：母版、風(fēng)格、布局、顏色、動畫、邏輯

5、案例與練習(xí)手冊的設(shè)計

提供工具：PPT設(shè)計二個化、五線譜課程設(shè)計法、文字變圖四步法、1000個游戲庫、300個故事集、1000張PPT3D設(shè)計模型、300張設(shè)計模板

演練：PPT設(shè)計訓(xùn)練、五線譜制作訓(xùn)練

總結(jié)：5分鐘精彩展示

范老師

IEI國際室內(nèi)體驗式學(xué)習(xí)研究中心 首席講師

IPTA國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會 授權(quán)教練

微課程開發(fā)技術(shù) 創(chuàng)始人

中國培訓(xùn)技術(shù)研究院 首席培訓(xùn)師

中企智匯金牌講師

谷歌公司特約培訓(xùn)師、國內(nèi)著名實戰(zhàn)派培訓(xùn)專家，范老師曾先后就職于清華大學(xué)企業(yè)集團、谷歌等國內(nèi)外著名大型企業(yè)以及知名管理咨詢公司從事銷售與管理工作，擔(dān)任銷售總監(jiān)、資深培訓(xùn)師等職務(wù)，具備完善的企業(yè)管理理論體系和實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，被多家國內(nèi)企業(yè)聘為常年課程開發(fā)培訓(xùn)顧問。特別擅長于微課程開發(fā)、培訓(xùn)技術(shù)研究、體驗式學(xué)習(xí)培訓(xùn)、思維導(dǎo)圖-TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)、思維導(dǎo)圖-企業(yè)教練式課程開發(fā)、思維導(dǎo)圖與結(jié)構(gòu)化思考。其獨創(chuàng)的“1+3結(jié)果導(dǎo)向訓(xùn)練模式”為行業(yè)首創(chuàng)，真正從企業(yè)的角度出發(fā)，超越企業(yè)預(yù)期的訓(xùn)練效果，客戶滿意度都一直保證在90%以上，成為很多企業(yè)長期的合作伙伴。被很多企業(yè)評價為滿意度最高，最注重結(jié)果的實戰(zhàn)培訓(xùn)師。

服務(wù)客戶：

通信行業(yè)：四川移動10期、四川移動客服中心4期、德陽移動2期、瀘州移動、眉山移動、宜賓移動、福建移動2期、河南移動5期、河南移動客服中心4期、南陽移動、洛陽移動、安徽移動2期、遼寧移動3期、廣東移動、河北電信12期、江蘇電信、山東電信、河南聯(lián)通2期、黑龍江移動4期、雞西移動3期、牡丹江移動7期、七臺河移動、伊春移動、河北移動、貴州移動、廣西移動2期、 遼寧移動5期、湖北移動、襄陽移動、湖北移動客戶中心、十堰移動、甘肅移動、郴州移動、巴中移動、吉林移動、北京聯(lián)通、北京移動3期、荊門移動、齊齊哈爾移動

金融行業(yè)：中國銀行8期（江蘇省中行）、濱州中國銀行

工商銀行3期（浙江省工行、江蘇省工行、山東省工行、濟南省工行、紹興工行、臺州工行）、

建設(shè)銀行6期（山東省行2期、蘇州分行、湖南省行2期、浙江省行、湖州建行、臺州建行、遼寧建設(shè)銀行3期）、

農(nóng)業(yè)銀行泰州分行、農(nóng)業(yè)銀行重慶分行

山東郵儲銀行（省行、菏澤分行、濟寧分行）、三門峽商業(yè)銀行、溫州人壽、華泰人壽、深圳郵局、瑞豐銀行2期、興業(yè)銀行總行4期、招商銀行上海分行、揚子銀行、信泰人壽、張家港農(nóng)村商業(yè)銀行、玉環(huán)合作銀行、光大證劵、曲靖商業(yè)銀行、交通銀行

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