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課程背景

一個企業(yè)、團(tuán)隊(duì)或個人的成功和擁有影響力的根本，在于卓有成效的管理。德魯克曾說：“管理的任務(wù)是使人與人之間能夠協(xié)調(diào)配合，揚(yáng)長避短，發(fā)揮最大的集體效益。這就是組織的全部含義，也是管理能成為一個關(guān)鍵和決定性因素的主要原因。”與管理相比較而言，其他因素如土地和資源，僅僅是附屬的條件，退居其次。有效的管理可以達(dá)成目標(biāo)，獲得利益，實(shí)現(xiàn)價值。如何使組織和管理者實(shí)現(xiàn)成功呢？這是本課程的核心訴求。

學(xué)習(xí)收益：

1.應(yīng)用組織分析、崗位分析、角色定位等方法和工具，幫助管理者明確自己的角色，清晰自己的管理價值，以便進(jìn)行有效的角色管理，推動管理工作的開展；

2.應(yīng)用確定目標(biāo)的工具、關(guān)鍵目標(biāo)評判標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)分解的三大方法和目標(biāo)管理的關(guān)鍵事項(xiàng)等內(nèi)容，幫助管理者進(jìn)行有效的目標(biāo)管理，避免敷衍了事，實(shí)現(xiàn)管理績效；將目標(biāo)管理落實(shí)到具體的行動中，保障管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并形成有序的管理節(jié)奏；

3.應(yīng)用溝通要素分析法，幫助管理者分解溝通內(nèi)容，并明確關(guān)鍵影響要素；應(yīng)用向上溝通、平級溝通、向下溝通三類不同的溝通策略達(dá)成溝通結(jié)果，從而幫助管理者提高管理溝通的能力；

4.應(yīng)用下屬能力分析工具、性格分析工具，幫助下屬找到自己改善和提升的方向，并應(yīng)用有效的輔導(dǎo)和激勵的方法，幫助下屬提升工作能力，形成有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

課程特色：

本課程依據(jù)德魯克經(jīng)典管理思想，圍繞管理者的五項(xiàng)工作，結(jié)合老師十幾年的管理實(shí)踐所設(shè)計(jì)的管理課程，不僅幫助管理者打通了心智和認(rèn)知，而且?guī)椭芾碚呓邮苡?xùn)練后能夠知行合一，由內(nèi)而外的提升管理技能。

課程將過去線性講課式內(nèi)容進(jìn)行升級和設(shè)計(jì)，形成四位一體式立體課程，包括路徑和模式構(gòu)建、工具和方法導(dǎo)入、心智認(rèn)知升級、實(shí)踐與應(yīng)用結(jié)合，最終直指問題解決、績效實(shí)現(xiàn)和管理者習(xí)慣塑造。

課程對象：

董事長、總（副）經(jīng)理、總監(jiān)、企業(yè)中高階主管及企業(yè)營銷中高層管理人士。

課程大綱

一、角色認(rèn)知與目標(biāo)設(shè)定——成為管理者

1.企業(yè)的目的：創(chuàng)造顧客

2.管理的終極之善：改善他人生活

3.組織層級和組織職責(zé)

4.從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的五個轉(zhuǎn)變

5.管理者的新理念——教練式領(lǐng)導(dǎo)

6.管理者在企業(yè)中所處的位置和對應(yīng)的責(zé)任

7.事業(yè)理論

8.目標(biāo)的價值和目標(biāo)的數(shù)量

9.目標(biāo)的來源

10.目標(biāo)的三大特性

11.確定目標(biāo)要素的邏輯關(guān)系

二、高效行動與改進(jìn)檢查——帶來高績效

1.目標(biāo)的三大分解方式

2.關(guān)鍵的少數(shù)：從目標(biāo)到行動的80/20法則

3.20%的行為描述

4.管理過程和管理結(jié)果的差異

5.計(jì)劃的價值和意義

6.將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為計(jì)劃的七要素

7.檢查的意義

8.檢查的要求

9.檢查的主要事項(xiàng)

三、有效激勵與正確授權(quán)——激發(fā)雙動力

1.管理的五項(xiàng)基本任務(wù)

2.無效激勵

3.責(zé)任感提升方法

4.擁有管理者愿景

5.激勵理論

6.激勵的流程

7.授權(quán)的原則

8.授權(quán)的準(zhǔn)備

9.授權(quán)溝通與對話

10.授權(quán)的流程

11.意義強(qiáng)化-雙向

12.檢查方式、頻次

四、績效設(shè)定與培育成長——獲得成就感

1.有效擬定期望

2.績效管理工具

3.績效管理要求

4.績效輔導(dǎo)與溝通六步法

5.績效評價的四大核心內(nèi)容

6.培養(yǎng)下屬的721法則

7.科學(xué)評估下屬的能力和績效

8.指導(dǎo)下屬的有效方式

9.指導(dǎo)下屬的16字方針

10.四類不同的下屬的價值發(fā)揮方式

11.蓋洛普Q12在管理中的應(yīng)用

五、管理溝通——穿越溝通墻

1.建立從我到我們的溝通模式

2.管理溝通常用的溝通模型和溝通策略

3.管理溝通的心理學(xué)視角

4.視覺型、聽覺型和體驗(yàn)型的溝通模式

5.向上溝通的五大法則

6.換位思考的操作要求

7.向下溝通的五大秘術(shù)

謝老師

擅長領(lǐng)域：組織管理

戰(zhàn)略顧問 領(lǐng)導(dǎo)力講師 EMBA

彼得·德魯克管理體系 資深講師

百十億企業(yè)（上市公司、高成長企業(yè)）增長顧問

Persona Global 領(lǐng)導(dǎo)力講師

中陽戰(zhàn)略定位團(tuán)隊(duì) 私董教練

新華都商學(xué)院 企業(yè)導(dǎo)師

能力工坊研究院 院長&創(chuàng)始人

中國南方行動學(xué)習(xí)聯(lián)盟 發(fā)起人

中國企業(yè)能力建設(shè)工程 特聘講師

某著名集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力中心 主任

• 謝老師建立過2所企業(yè)商學(xué)院，在家電、地產(chǎn)行業(yè)（某知名多元化集團(tuán)）等多個行業(yè)積累了非常豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。謝老師目前在醫(yī)藥、銀行、互聯(lián)網(wǎng)、通信、汽車、智能制造、農(nóng)牧等多個行業(yè)的企業(yè)擔(dān)任經(jīng)營管理顧問、行動學(xué)習(xí)顧問，多次受邀在德魯克管理論壇、《中外管理》雜志舉辦的中外管理人力資源論壇、《培訓(xùn)》雜志舉辦的中國培訓(xùn)與發(fā)展年會、CSTD論壇、中國企業(yè)教育百強(qiáng)論壇、中國企業(yè)人才發(fā)展高峰論壇、中國人力資源協(xié)會舉辦的論壇、深圳市人力資源開發(fā)研究會舉辦的論壇和財(cái)智名家的人力資源論壇等峰會和論壇上做主題演講。

• 謝老師用186個管理項(xiàng)目和私董項(xiàng)目，每年堅(jiān)持項(xiàng)目和課程迭代式升級，以年超過200天的項(xiàng)目輔導(dǎo)和授課時間，為涵蓋互聯(lián)網(wǎng)、金融、通信、電力、制造、農(nóng)業(yè)等多個行業(yè)和大量的企業(yè)提供專業(yè)的價值服務(wù)，助推企業(yè)在不確定的環(huán)境中穩(wěn)健經(jīng)營和持續(xù)成長。

服務(wù)過的企業(yè)：

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在線報(bào)名：學(xué)德魯克：卓越管理者的五項(xiàng)任務(wù)（管理實(shí)踐篇）(深圳)