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課程背景：

“職工的心，企業的根”，企業既是一個大家庭，又是生產經營單位。員工既是企業生產經營的主體和客體，又是企業利潤創造者和企業利潤的獲得者。歸屬感既是提升企業核心競爭力，激發員工工作熱情，調動員工積極性，發揮員工創造性的內在動力，又是贏得企業利潤的最大化，實現企業方針目標，促進企業又好又快的重要動力之一。

● 為什么員工忠誠度差，不敬業，不堅持；

● 為什么員工松散，懈怠，沒積極性，做事消極被動；

● 為什么員工對工作缺乏熱情，抱怨牢騷，跳槽事件不斷；

● 為什么員工當一天和尚撞一天鐘，得過且過，沒有長遠的目標和計劃；

● 為什么員工缺乏責任感與開拓精神，遇到問題總是習慣找借口推卸責任；

這些現象的根源是員工的心態出了問題，心態決定行為，行為導致結果，當我們看到結果不好是因為行為出了差錯，而要改變員工的行為，必須先從改變心態開始！因為“心態決定一切”，心態改變了，一切都隨之而變！

讓員工們從思想深處塑造陽光心態，擁有快樂職場，為企業打造一支敬業踏實，自動自發，沒有借口的優秀團隊，真正做到從優秀到卓越！

課程收益：

● 改變學員消極負面的情緒，塑造忠誠敬業的陽光心態

● 掌握陽光心態要素及在工作中如何保持和運用陽光心態

● 轉變工作觀念，工作是為自己做，不抱怨，不埋怨拒絕借口

● 提升忠誠度，樹立敬業，負責的工作態度，提升團隊執行力

● 掌握多種陽光心態，加強團隊合作，開拓創新意識，讓員工學會感恩

課程對象：

全體員工

課程方式：

采用以情動人，以理服人，啟發互動式教學，課堂演講，現場練習，學員易于感悟，接受并改善；語言通俗易懂、幽默風趣、互動性強，利用經典案例分享，視頻觀看，小組討論能讓員工從內到外升華心靈、改善心智、完善行為，能讓大家在學中練，在練中學，寓教于樂，立刻產生提升和改變。

課程大綱

第一講：認知陽光心態——本色做人，角色做事

1. 心態是成敗的基因

2. 心態與工作效率分析

3. 本色做人，角色做事

4. 調整工作心態的意義

5. 是什么在主宰你的心態

第二講：職場必備陽光心態——積極責任付出

一、職場陽光心態之——積極主動心態

1. 什么是積極心態？——積極心態的力量！

2. 心理測評：職場中的我表現是積極還是消極

3. 剖析員工不主動的根本原因

4. 角度比距離重要：通過三個角度的闡述讓你變得積極主動

二、職場陽光心態之——100%責任心態

1. 員工不想承擔責任背后的真正癥結是什么？

2. 沒有該不該承擔責任，只有要不要承擔責任

3. 自我成就修煉責任的三重解讀

三、職場陽光心態之——堅持付出心態

1. 世界上人生是算總帳的過程

2. 付出永遠要先于回報

3. 付出和回報是絕對成正比的

第三講：啟動陽光心態——結果導向讓員工跑起來

1. 真正的優秀員工用結果說話

2. 員工不做結果的根源是什么

3. 以結果為導向的訓練

4. 你為誰而工作

第四講：修煉陽光心態——從優秀到卓越

1. 職場陽光心態修煉二：停止抱怨

2. 職場陽光心態修煉三：拒絕浮躁

3. 職場陽光心態修煉四：不斷修行

4. 職場陽光心態修煉六：終身學習

第五講：驅動陽光心態——凡事感恩做人做事

一、員工為什么要懂得成恩

1. 感恩是員工的立身之本

2. 感恩使人與環境融洽和諧

3. 感恩決定你在企業的地位

4. 放棄感恩等于放棄成功

二、用感恩心做人

1. 我們不可做忘恩的人

2. 對自己得到的要心懷感激

3. 給別人留路就是給自己留路

三、感恩的偉大秘密：感恩越多得到越多

四、懂得感恩是圣人，不懂感恩是凡人

五、追溯生命成長的歷程

六、醒悟人生現階段狀態

和老師

和平坤老師 心態教練導師

職業素養提升專家

國家二級心理咨詢師

NLP教練技術執行師

正面管教教師認證講師

東莞市公益愛心傳播大使

中華形象文化協會秘書長

注冊國際高級禮儀培訓師（CISET）

現任：東莞市和悅涂料科技有限公司總經理

2012年至2015年為河南省郵政、山東省農行、廣東省中行、浙江省建行、廣東省工行、梅州各地稅、廣西農信社進行《陽光心態打造》、《職業素養提升》全省輪訓共110余期，學員滿意度都高達97%以上，返聘率高達85%。

和平坤老師一直潛心研究心態養成和訓練的課題，為了不斷踐行自己在心態正能量方面的研究，拜訪了30多位全國知名的激勵學大師，翻閱的專業書籍超過1000本；結合自己20年的工作與管理經驗，加入了義工聯傳播正能量與積極心態的課程；并自己自費走訪了東莞和深圳200于家不同行業的企業、工廠；為了完善自己的課程體系，她參加各類心理學和心態教練的課程進行系統強化培訓，加強自身陽光心態與正能量的提升，在不斷的訓練研究與實踐的過程是課程得以全面升級，和老師對不同行業員工心態提高、服務態度提升有獨到的見解，超過800場次的提升正能量講座，受益學員超50000人。

部分返聘記錄：

中國農業銀行山東日照分行返聘《打造職場陽光心態》4期

中國農業銀行泰安分行返聘《打造職場陽光心態》6期

農商行廣西玉林分行返聘《優秀員工從正能量開始》8期

農商行廣東清遠分行返聘《優秀員工從正能量開始》4期

中國建設銀行溫州分行返聘《打造職場陽光心態》12期

中國建設銀行河南分行返聘《正能量與責任》3期

主講課程：

《卓越團隊賦能訓練----五維心力知行打造》

《打造職場陽光心態》

《職場精英五大心態升級訓練營》

《職場精英情緒管理與壓力緩解》

《優秀員工核心素養提升訓練營》

《職場精英商務禮儀與形象塑造》

《職場精英心態升級修煉》

《企業感恩》

授課方式：

多樣性：講師講授實戰案例，角色扮演音像視頻，學習快樂多；

實踐性：課堂專項技能模擬，分組訓練強化演練，技能掌握牢；

實用性：課程強化知行合一，培訓注重效果評估，內容落地快。

授課風格：

課程思維嚴謹，結構清晰，學員容易掌握，

語言富有感染力，結合女性導師獨有的內在魅力，

表達方式深入淺出，通俗易懂，授課風格輕松簡練

表現力強，頗具激情，有出色的親和力。

部分服務客戶：

銀行業：中國銀行廣東分行、中國農業銀行山東分行、中國工商銀行廣東分行、中國建設銀行浙江分行、中國建設銀行天津分行、中國農信社廣西分行、中國農信社廣東分行、中國工商銀行湖北分行、宜賓工行、開封郵政、中國建設銀行南昌分行、中國農業銀行貴州黔東南分行、中國農業銀行貴州分行、湖北銀行、安順農行、上海興業銀行、青島光大銀行、保定農信社、中國農業銀行常州分行、中國郵政鄭州分行、中國郵政商丘分行、中國郵政信陽分行、來賓合山縣農村信用社、廣州農商行、重慶農村商業銀行渝北支行、農信聯社等。

美容保健業：香港修身堂、文姿美容生活館、唯美美容院、雅姿美容院、虎門國珍店、東莞第一國際伊芙蘭帝會所、香妃燕會所。

其它客戶：深圳電信、長沙聯通、貴州中國聯通、TCL成都分公司、廣州白云國際會議中心、建信人壽保險、太平洋保險、平頂山瑞博電器、重慶北碚電力、云南大紅山管道有限公司、五華地稅（二期）、平遠地稅、杭州永聚大型公開課、金華基業常興公開課、宿遷市沭陽地稅局、鄭州地鐵、佛山EMS郵政速遞物流有限公司、湖南株洲黃蘭礦業有限公司、武漢永正教育、廣東科技學院、精英美容美發學校、江西五豐食品有限公司、湖南中元集團河北盛邦地產有限公司、協和置業、河北興華房地產有限公司、深圳市賽雅建材、廈門南中投資有限公司、金冠建材(深圳)、深圳市菲戈建材、新希望集團、北大荒米業、蒙牛、伊利集團、紅云煙草、田源學校、銘誠實業有限公司、祥裕實業有限公司、廣州萬力集團有限公司、至臻永正科技有限公司、紅云煙草、華潤集團、湖南常德卷煙廠、儀征化纖、深圳佳德智盛、開封光利高科、東風鴻泰控股集團、眾品鑫包裝、湘銀地產、深圳交委、武漢建工富強置業、匯建醫療、日清食品、鄭州地鐵、宿遷地稅局等。

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