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溝通就是生產(chǎn)力
【課程編號】:NX13486
溝通就是生產(chǎn)力
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【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:1天
【課程關(guān)鍵字】:溝通就是生產(chǎn)力培訓(xùn)
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【課程背景】
溝通,從其概念上來講,是為了一個設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。溝通是自然科學(xué)和社會科學(xué)的混合物,是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能,是一個人對本身知識能力、表達能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競爭力的核心要素,做好溝通工作,無疑是企業(yè)各項工作順利進行的前提。因此, 財務(wù)人員如果能做好與稅務(wù)機關(guān)的有效溝通,對和諧稅企關(guān)系,做好財務(wù)工作,提高企業(yè)經(jīng)營的安全性,有著非常重要的作用。
實現(xiàn)高效溝通需要三個重要的能力:信任、共情、共識。信任是前提,共情是基礎(chǔ),共識是目的。 高效的溝通是以信任為前提的,建立信任的過程被稱為“建立彼此的聯(lián)系”。建立信任首先需要表達尊重。 而稅務(wù)人員有一個特點,就是對財務(wù)人員,財務(wù)工作,還有企業(yè)經(jīng)營的習(xí)慣性懷疑。因此,作為財務(wù)人員,掌握如何與稅務(wù)機關(guān)的人進行高效溝通,消除彼此的信任障礙,變得尤為重要。
為什么有些人在短短的時間內(nèi),就能和稅務(wù)機關(guān)的人變得熟稔,辦理各種事情非常順利,而有的人卻處處碰壁,遭到稅務(wù)人員的冷待甚至刁難?
為什么有些人即使有點問題稅務(wù)人員也非常友好指正,而有些人卻因為一點瑕疵被稅務(wù)人員劈頭蓋臉批評而且罰款?
其實,這些,都和溝通有關(guān)。溝通,就是企業(yè)的生產(chǎn)力,生存力,適應(yīng)力。
【課程收益】
1:掌握企業(yè)與稅務(wù)機關(guān)溝通的要點,方法及步驟。
2:解決與稅務(wù)機關(guān)的溝通機制的障礙的方法。
3:結(jié)合稅企溝通的特點,掌握溝通的要求的邊界。
【課程特點】
案例為主,數(shù)字說話,有理有據(jù),模仿實戰(zhàn)。
【課程對象】
財務(wù)人員
【課程大綱】
第一節(jié) 為什么要與稅務(wù)局溝通?
1:和諧稅企關(guān)系。
2:讓工作更加順利高效。
3:把涉稅風(fēng)險控制在萌芽狀態(tài)?
呈現(xiàn)方式:案例,表格,數(shù)據(jù),視頻,講解
第二節(jié) 企業(yè)財務(wù)需要與稅務(wù)局那些部門良好溝通?
1:為什么和辦稅大廳的溝通非常重要?
2:如何與應(yīng)對分局進行溝通?
3:如果遇到稅務(wù)稽查,如何與稽查人員快速進行溝通?
呈現(xiàn)方式:案例,數(shù)據(jù),講解
第三節(jié) 與稅務(wù)局溝通,有什么潛規(guī)則嗎?
1:掌握扎實的稅務(wù)知識,這一點是前提。
2:互相尊重非常重要
3:平常的聯(lián)系很重要
呈現(xiàn)方式:案例,數(shù)據(jù),講解
戴老師
?稅務(wù)系統(tǒng)從事稅務(wù)工作27年
?曾管理數(shù)百家營收過百億大企業(yè)的納稅事項
?曾幫助企業(yè)減輕企業(yè)不合理稅負數(shù)億元
?曾年度查補企業(yè)各類稅款數(shù)億元
?中稅網(wǎng)特約稅務(wù)專家
?中國社科院稅務(wù)碩士中心首批稅務(wù)律師(CTL)
?邊緣稅務(wù)政策(MTP)學(xué)科倡導(dǎo)者
?以圖釋稅(ETPC)最早嘗試者
?頭條號財經(jīng)領(lǐng)域創(chuàng)作者
【個人簡介】
戴老師1993年從高校稅務(wù)專業(yè)畢業(yè)后,在稅務(wù)戰(zhàn)線工作近三十年,從管理員,稽查科長,到大企業(yè)局任業(yè)務(wù)骨干;擁有多年管理大型房企,工業(yè)企業(yè)的稅務(wù)經(jīng)驗,一直從事一線的稽查,應(yīng)對,評估等執(zhí)法工作;兼任多家企業(yè)集團的編外稅收輔導(dǎo)員,培訓(xùn)各類企業(yè)高管及會計人員幾千人。曾管理數(shù)十家國內(nèi)外知名年納稅額超過1億元的500強國企、地產(chǎn)公司、民企的稅務(wù)事項,具有豐富完整的企業(yè)稅務(wù)管理工作履歷。
戴老師多年從事稅務(wù)系統(tǒng)的培訓(xùn)工作,共計培訓(xùn)稅務(wù)干部幾千人次。戴老師能從稅務(wù)的專業(yè)角度精確審查企業(yè)的涉稅行為,提供切實可行的節(jié)稅方案;同時,戴老師能準(zhǔn)確甄別偷稅和合理避稅的界限,提供更加符合稅法精神的一攬子解決方案,從多角度立體解決企業(yè)所有涉稅問題,讓企業(yè)擁有更明確的涉稅界限感。
戴老師還是中國社科院稅務(wù)碩士中心首批稅務(wù)律師(CTL),這樣能為企業(yè)解決涉稅問題的同時解決相關(guān)的其他法律問題,把行業(yè)的稅收籌劃融入到組織結(jié)構(gòu)、交易流程管控中去講解,把稅務(wù)風(fēng)險與應(yīng)對籌劃的的關(guān)系講得更加深入。
【主講課程】
《房地產(chǎn)企業(yè)涉稅邊緣問題解析籌劃》
《高凈值人士避稅技巧》
《房地產(chǎn)企業(yè)全流程策劃技巧》
《金三數(shù)據(jù)提取模型分析》
《稅務(wù)約談技巧分析》
《企業(yè)全程涉稅處理》
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