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課程對(duì)象：

主管，經(jīng)理等中層管理人員

課程方式：

本引入“全程體驗(yàn)培訓(xùn)模式”。

課堂講述、案例分析、互動(dòng)體驗(yàn)、互動(dòng)練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)模擬、頭腦風(fēng)暴、視頻演示、情景訓(xùn)練、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答等。

課程內(nèi)容：

（可根據(jù)企業(yè)需要?jiǎng)h減增加內(nèi)容）

第一天

適應(yīng)現(xiàn)在環(huán)境的管理者

1.這是一個(gè)不確定的時(shí)代

2.VUCA 特征

3.如何面對(duì)不確定的時(shí)代

4.全面互聯(lián)帶給各個(gè)業(yè)的威脅與機(jī)遇

5.作為一個(gè)人如何面對(duì)新銷(xiāo)售業(yè)態(tài)變化的挑戰(zhàn)

案例討論：面對(duì)VUCE時(shí)代的方法

主導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)力的風(fēng)格

自我主導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)

1.自我主導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)的特征

2.主導(dǎo)式行動(dòng)是指

3.案例分析：不行的理由有100種

4.思考方式轉(zhuǎn)換

5.我必須拋棄的想法和行動(dòng)

情緒是第一生產(chǎn)力

1.管理自己的情緒

2.積極影響他人的情緒

3.共同積極做事情

管理者的工作理念

1.管理者的職責(zé)和作用

2.人際角色，信息角色，決策角色

3.管理者角色認(rèn)知

4.管理者角色誤區(qū)

5.管理者畫(huà)像

討論完成課題：制作管理者畫(huà)像

工作目標(biāo)設(shè)定及計(jì)劃設(shè)定

1.目標(biāo)設(shè)定結(jié)構(gòu)

2.目標(biāo)的構(gòu)成要素

3.目標(biāo)的技術(shù)原則

4.目標(biāo)設(shè)定練習(xí)

5.目標(biāo)如何拆解

討論：嘗試建立OKR結(jié)構(gòu)化思維

工作計(jì)劃的執(zhí)行方法

1.計(jì)劃的定義

2.計(jì)劃的分類(lèi)

3.計(jì)劃的要素

4.鎖定目標(biāo)，制訂工作計(jì)劃

5.工作計(jì)劃推進(jìn)

6.提前管理：計(jì)劃與變化

7.學(xué)習(xí)使用一個(gè)工具：從表單開(kāi)始，好計(jì)劃走起

案例分析：醫(yī)藥上市公司省區(qū)目標(biāo)計(jì)劃如何建立的

工作中管理者的一天

1.根據(jù)目標(biāo)和計(jì)劃制定時(shí)間安排

2.個(gè)人時(shí)間分析（寫(xiě)一寫(xiě)自己每天的工作時(shí)間安排）

3.時(shí)間統(tǒng)計(jì)表的認(rèn)知

4.時(shí)間管理策略

5.傳說(shuō)中時(shí)間的四個(gè)象限

6.如何使用二象限工作大法

7.討論完成課題：作為管理者我們一天的時(shí)間如何分配

工作中如何知人善任的分配業(yè)務(wù)

1.確定屬下的目標(biāo)

2.知人善用的工具

3.根據(jù)屬下的成熟度委任權(quán)限

4.業(yè)務(wù)執(zhí)行中的監(jiān)督

5.分配業(yè)務(wù)的定義

6.業(yè)務(wù)分配步驟和矩陣

分配業(yè)務(wù)的案例分析

討論：團(tuán)隊(duì)面對(duì)不同的下屬如何分配業(yè)務(wù)（意外收獲是什么？）

第二天

一、我們?yōu)槭裁葱枰獔F(tuán)隊(duì)？

1.群體與團(tuán)隊(duì)的底層邏輯是什么？

2.高效團(tuán)隊(duì)的特征：協(xié)調(diào)效應(yīng)

3.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的模型

相處上升的原則：

大千世界之所以美麗，是因?yàn)榘怂猩剩?/p>

團(tuán)隊(duì)之所以強(qiáng)大，就是要包容所有顏色的成員，

色彩解析團(tuán)隊(duì)的角色互補(bǔ)。

4.借鑒現(xiàn)代特種行動(dòng)部隊(duì)指揮官的管理經(jīng)驗(yàn)

5.為了打造特種部隊(duì)，借用軍隊(duì)的感念

6.了解團(tuán)隊(duì)在進(jìn)攻時(shí)候，不確定的時(shí)候，職責(zé)是什么樣子

7.了解團(tuán)隊(duì)在防守時(shí)候，在確定的時(shí)候，職責(zé)是什么樣子

二、團(tuán)隊(duì)管理的邏輯

1.了解什么是組織承諾

組織中的四種共同體

明白團(tuán)隊(duì)晉升的次第

2.團(tuán)隊(duì)凝聚力的基礎(chǔ)：心相通

透過(guò)一個(gè)人前面的行為，判斷出當(dāng)下的內(nèi)心，預(yù)測(cè)出以后的想法及行動(dòng)

學(xué)習(xí)使用一個(gè)信任工具：背景分享（現(xiàn)場(chǎng)討論）

學(xué)習(xí)使用個(gè)人的成長(zhǎng)路線圖

團(tuán)隊(duì)成員的了解表格的運(yùn)營(yíng)

3.團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部溝通

互動(dòng)：月球逃生

學(xué)習(xí)達(dá)成高效溝通的：?jiǎn)坦锎?

討論課題

三、團(tuán)隊(duì)角色的管理

1.團(tuán)隊(duì)職責(zé)與團(tuán)隊(duì)角色

2.不同團(tuán)隊(duì)角色的管理要點(diǎn)：

認(rèn)知自己在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的角色

認(rèn)知他人在組織當(dāng)中的團(tuán)隊(duì)角色

堅(jiān)決不能做的三種角色

互動(dòng)環(huán)節(jié)：按照測(cè)評(píng)表對(duì)自已的若干行為進(jìn)行測(cè)評(píng)，自我評(píng)價(jià)分析適合擔(dān)當(dāng)什么團(tuán)隊(duì)角色。

激勵(lì)下屬的方法

1.激勵(lì)的五大目的

2.激勵(lì)的六大作用

3.馬斯洛需求論在管理中的具體運(yùn)用；

4.激勵(lì)的四大（領(lǐng)導(dǎo)、制度、文化、員工）

5.負(fù)激勵(lì)對(duì)部屬的利弊；

6.激勵(lì)模式大于激勵(lì)技巧

討論完成課題：如何做到非物質(zhì)激勵(lì)

業(yè)務(wù)績(jī)效評(píng)估

1.績(jī)效評(píng)估的常用工具

2.討論完成課題：下屬業(yè)務(wù)績(jī)效不達(dá)標(biāo)的原因分析

3.在開(kāi)放性達(dá)成共識(shí)

4.如何不傷人的批評(píng)對(duì)方

5.提出建設(shè)性意見(jiàn)并導(dǎo)向行動(dòng)

執(zhí)行業(yè)務(wù)中的教練輔導(dǎo)

1.經(jīng)理對(duì)下屬的輔導(dǎo)GOWR模型

2.（輔導(dǎo)的架構(gòu)流程表）

3.G：確定績(jī)效目標(biāo)

4.R：評(píng)價(jià)實(shí)際表現(xiàn)

5.O：探討方案

6.W：確定下一步行動(dòng)方案

研討案例：經(jīng)理團(tuán)隊(duì)中新人該給誰(shuí)管

7.業(yè)務(wù)控制幅度兩個(gè)極端：控制不當(dāng)、控制過(guò)嚴(yán)（過(guò)程節(jié)點(diǎn)過(guò)嚴(yán)的案例分析）

8.業(yè)務(wù)控制的原則：事前控制、事中控制、事后控制

9.高效團(tuán)隊(duì)和低效團(tuán)隊(duì)的對(duì)比

案例：阿波羅陷阱

10.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的模型：相處上升的原則

11.相處上升的原則

案例分析：世界之所以美麗，是因?yàn)榘怂猩剩?/p>

團(tuán)隊(duì)之所以強(qiáng)大，就是要包容所有顏色的成員

12.何謂績(jī)效輔導(dǎo)

13.績(jī)效輔導(dǎo)的原則

14.有效輔導(dǎo)的方法

15.結(jié)構(gòu)化傾聽(tīng)

16.經(jīng)典輔導(dǎo)的使用方法

討論完成課題：在工作中輔導(dǎo)方法的使用

許老師

許強(qiáng)

中國(guó)人社部認(rèn)證SYB培訓(xùn)師

中國(guó)（創(chuàng)翼）創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽評(píng)委

中國(guó)管理科學(xué)研究院研究員

退伍軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師

LG商學(xué)院講師

HALLA集團(tuán)商學(xué)院講師

Impact（中國(guó)）內(nèi)訓(xùn)課程講師

許強(qiáng)老師個(gè)人職業(yè)Mission：為他人傳播正確工作和生活方法的培訓(xùn)與咨詢(xún)！、

15年以上知名外資、合資和大型公司高管工作經(jīng)驗(yàn)，1000場(chǎng)以上培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)、擁有企業(yè)高管、管理咨詢(xún)顧問(wèn)、職業(yè)培訓(xùn)師3合1實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)老師。

授課風(fēng)格：

有趣：將復(fù)雜的理論用幽默的生活化案例進(jìn)行深層次剖析，深入淺出；

有料：講課富有激情，課堂氣氛活躍，互動(dòng)與案例研討有效運(yùn)用。

有效：學(xué)員反饋實(shí)用有效，課程內(nèi)容化繁為簡(jiǎn)，貼合業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

歷任：（部分）

韓國(guó)Halla商學(xué)院工商管理學(xué)習(xí)

曾任：國(guó)企房產(chǎn)企業(yè)銷(xiāo)售總監(jiān)

曾任：資產(chǎn)管理公司副總經(jīng)理

曾任：韓國(guó)Impact課程開(kāi)發(fā)公司課程總監(jiān)

擔(dān)任：博雅生物營(yíng)銷(xiāo)公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)改善顧問(wèn)

擔(dān)任：中國(guó)創(chuàng)意創(chuàng)新大賽演講指導(dǎo)師，

擔(dān)任：中國(guó)創(chuàng)意創(chuàng)新大賽河北賽區(qū)主評(píng)委

為國(guó)內(nèi)幾十家全球五百?gòu)?qiáng)企業(yè)講授管理領(lǐng)導(dǎo)力課程

為在華大中型韓企提供管理領(lǐng)導(dǎo)力提高及營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練

為上市企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)改善、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的專(zhuān)業(yè)解決方案

各企業(yè)內(nèi)部讀書(shū)會(huì)分享超過(guò)400小時(shí)

主要擅長(zhǎng)領(lǐng)域：

企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)及銷(xiāo)售診斷，企業(yè)文化樹(shù)立，企業(yè)核心價(jià)值推廣，管理者管理方法提高的培訓(xùn)，及在華韓企中系列管理培訓(xùn)。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

曾在外資、合資和大型公司擔(dān)任中高級(jí)管理職務(wù)。經(jīng)歷了一線銷(xiāo)售、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源，副總經(jīng)理等不同管理崗位的工作，深諳企業(yè)運(yùn)營(yíng)及企業(yè)發(fā)展對(duì)各級(jí)管理者的要求，在人才培育、組織績(jī)效提升、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面有著非常豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和廣闊的視野。

長(zhǎng)期為多家企業(yè)擔(dān)任管理改善顧問(wèn)，深入接觸企業(yè)，幫助企業(yè)切實(shí)解決管理困惑，輔導(dǎo)企業(yè)健康快速成長(zhǎng)，是一位真正的實(shí)戰(zhàn)管理專(zhuān)家。

連續(xù)3年接受河北省邯鄲市人社局邀請(qǐng)成為致富帶頭人項(xiàng)目中的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)快速發(fā)展給與真實(shí)有效的幫助。

連續(xù)5年接受河北省邯鄲市退伍軍人事務(wù)局邀請(qǐng)為退伍軍人提供適應(yīng)性培訓(xùn)，做到就業(yè)創(chuàng)業(yè)真正實(shí)用的技能。

連續(xù)6年中國(guó)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽擔(dān)任河北賽區(qū)評(píng)委，邯鄲賽區(qū)主評(píng)委，擁有豐富經(jīng)驗(yàn)給與企業(yè)發(fā)展前景的意見(jiàn)和建議。

多年均授課量超過(guò)100天以上的授課經(jīng)驗(yàn)，所到之處，受到參訓(xùn)企業(yè)和學(xué)員的高度好評(píng)，剛?cè)岵?jì)，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)而通俗的培訓(xùn)風(fēng)格，從而他的培訓(xùn)和輔導(dǎo)有很強(qiáng)的改善效果。

主講課程：

《主導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)力》（版權(quán)課）

《管理者角色認(rèn)知》

《從技術(shù)走向管理》

《一線管理者養(yǎng)成記》

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的組建與管理》

《營(yíng)銷(xiāo)人員的自我修養(yǎng)與成長(zhǎng)》

《做一個(gè)有溝通力的管理者》

《匯報(bào)，奠定你的上升之路》

《DISC—從了解到實(shí)戰(zhàn)》

《打造企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師——TTT課程》

《職業(yè)化素養(yǎng)與商務(wù)禮儀》

《高效工作法——時(shí)間管理》

《目標(biāo)與執(zhí)行——樓蘭探寶》（沙盤(pán)）

《LG101服務(wù)提升的核心秘密》

《韓企攻略》（針對(duì)在華韓企內(nèi)人員的版權(quán)課）

客戶(hù)見(jiàn)證(部分)

電子：LG化學(xué)（中國(guó)）、LG電子（中國(guó)）、LG 全國(guó)售后服務(wù)（所有法人）、LG Display（所有法人）、LG家電、三星電子（蘇州、惠州）Haier海爾（總部）、西門(mén)子、PHILIPS、LS集團(tuán)、LS紅旗、SK Group、SK Hynix、歐姆龍精密電子有限公司、史丹利百得精密制造（深圳）有限公司

汽車(chē)：現(xiàn)代汽車(chē)集團(tuán)、現(xiàn)代汽車(chē)研究所、MOBIS摩比斯汽車(chē)、萬(wàn)都汽車(chē)、岱摩斯汽車(chē)、日進(jìn)汽車(chē)

認(rèn)知知汽車(chē)、寶馬中國(guó)，東風(fēng)汽車(chē)、康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)、廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)、一汽大眾、比亞迪汽車(chē)、

雷諾汽車(chē)、風(fēng)神汽車(chē)、本田生產(chǎn)技術(shù)研究院、長(zhǎng)安汽車(chē)研究院、中秦興龍汽車(chē)輪轂、上海地鐵、一汽江

森自控、東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司、東風(fēng)本田發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司、上汽通用五菱汽車(chē)公司、重慶五菱汽車(chē)

公司

醫(yī)藥：LG化學(xué)（中國(guó)），華東醫(yī)藥上市公司、博雅生物上市公司，麥當(dāng)勞、內(nèi)蒙馬家私房面、印象舌尖餐飲文化有限公司、杭州外婆家餐飲文化有限公司、必勝餐飲文化有限公司、

能源/通信/國(guó)企/事業(yè)單位：中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)（廣州/茂名/東莞/湖南等）、中國(guó)電信（北京/廣州/中山/東莞等）、華為科技、中糧集團(tuán)、中集集團(tuán)、神華集團(tuán)、航盛集團(tuán)、華信集團(tuán)、深圳電器、湖北省委宣傳部、江西銅業(yè)集團(tuán)、廣東韶關(guān)鉛鋅礦、河北省地礦局、國(guó)藥集團(tuán)、

房地產(chǎn)：富力地產(chǎn)、萬(wàn)科地產(chǎn)、珠江地產(chǎn)、高然地產(chǎn)、首開(kāi)房地產(chǎn)、中建一局~五局、

銀行/保險(xiǎn)：中國(guó)銀行、中國(guó)工行、中國(guó)建行、中國(guó)農(nóng)行、中信銀行、廣發(fā)銀行、中國(guó)人壽、泰康人壽、永安保險(xiǎn)、華安財(cái)險(xiǎn)、中意保險(xiǎn)、平安集團(tuán)

電子/電器：海爾、美的、創(chuàng)維、TCL 、Sony、ABB、TDK、三星、佳能、東芝、日立、格蘭仕、先鋒、通用、惠普、容聲、富士康、

家居/家具：紅星美凱龍、Adidas、NIKE、安踏集團(tuán)

其他：中儲(chǔ)糧集團(tuán)，中國(guó)鳥(niǎo)巢、中國(guó)電網(wǎng)、國(guó)家供暖集團(tuán)、中石油、中海油、中捷石化、華北電力集團(tuán)、阿爾西制冷、中國(guó)銀行、光大銀行、中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)、韓國(guó)貿(mào)易協(xié)會(huì)、LG SVC、多運(yùn)集團(tuán)。

部分企業(yè)評(píng)價(jià)：

從2012年起，萬(wàn)都（中國(guó)）每年都會(huì)聘請(qǐng)?jiān)S強(qiáng)老師，來(lái)給我們的管理層做《管理技能提升培訓(xùn)》，一直以來(lái)，效果都非常好！現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)很多管理職經(jīng)過(guò)培養(yǎng)，已成長(zhǎng)為公司的頂梁柱！

——萬(wàn)都(中國(guó)) 韓部長(zhǎng)

現(xiàn)代汽車(chē)研發(fā)中心連續(xù)六年企業(yè)培訓(xùn)，邀請(qǐng)到許強(qiáng)老師為我們多名學(xué)員分批講授《韓企攻略》與《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理》。許強(qiáng)老師有著韓企的工作背景，能有效將先進(jìn)的管理理論與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)由淺入深的傳授給學(xué)員，互動(dòng)式體驗(yàn)學(xué)習(xí)，讓培訓(xùn)輕松愉悅！全部學(xué)員對(duì)許強(qiáng)老師高度滿(mǎn)意！

——現(xiàn)代汽車(chē)研發(fā)中心 科長(zhǎng)

許強(qiáng)老師為我們中海油的平臺(tái)精英干部進(jìn)行了《領(lǐng)導(dǎo)力提升》授課，深受全體學(xué)員的好評(píng)，許強(qiáng)老師理論功底扎實(shí)深厚，授課方式靈活多樣，是特別優(yōu)秀的講師！

——中海油平臺(tái)管理中心 李經(jīng)理

此次課程為100多家優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與創(chuàng)業(yè)者，我們邀請(qǐng)到許強(qiáng)老師來(lái)做開(kāi)班課程《創(chuàng)業(yè)者七種武器》授課，課程效果非常好！老師授課生動(dòng)，魅力卓越。課程有深度，學(xué)員們都特別喜愛(ài)！感謝許強(qiáng)老師給河北邯鄲的創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)如此好的課程！

——河北創(chuàng)業(yè)人 李總

作為年度培訓(xùn)的培訓(xùn)課，我們有幸請(qǐng)到知識(shí)淵博、授課生動(dòng)的許強(qiáng)老師為中高管進(jìn)行《贏在執(zhí)行- 高效執(zhí)行力》課程授課，學(xué)員們都非常投入，學(xué)習(xí)氣氛非常棒！在許強(qiáng)老師由淺入深、寓教于樂(lè)的教學(xué)中，學(xué)員們收獲滿(mǎn)滿(mǎn)！

——華東制藥 陳總

連續(xù)多年的營(yíng)銷(xiāo)管理者培訓(xùn)，在系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)中，許強(qiáng)老師的課程給學(xué)員們留下了特別深刻的印象！來(lái)自企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)許強(qiáng)老師的課程：是絕對(duì)的“良師益友”！

——博雅生物 張總

許強(qiáng)老師的《管理技能提升》課程，深受首開(kāi)集團(tuán)同事們的好評(píng)！滿(mǎn)意度一直是很高！許強(qiáng)老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，理論與實(shí)踐結(jié)合，講解由淺入深，授課幽默風(fēng)趣，學(xué)習(xí)氛圍好！同事們反饋收獲滿(mǎn)滿(mǎn)！

——首開(kāi)集團(tuán) 王總

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