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培訓(xùn)目標(biāo)：

通過本次培訓(xùn)，使學(xué)員全面了解工程項(xiàng)目履約管理的重要性和核心內(nèi)容，掌握從合同簽訂到項(xiàng)目交付的全流程履約管理方法與技巧，提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在履約過程中的風(fēng)險(xiǎn)管控能力，確保工程項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，提高客戶滿意度和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

培訓(xùn)對(duì)象：

工程項(xiàng)目管理人員、項(xiàng)目經(jīng)理、工程技術(shù)人員、合同管理人員、質(zhì)量管理人員等相關(guān)人員。

培訓(xùn)方式：

理論講解、案例分析、小組討論、互動(dòng)答疑

課程大綱：

第一部分：工程項(xiàng)目履約管理概述

1.1 項(xiàng)目履約管理的定義與重要性

項(xiàng)目履約的含義與范圍

履約管理在工程項(xiàng)目中的地位與作用

案例分享：因履約不當(dāng)導(dǎo)致的項(xiàng)目失敗案例

1.2 項(xiàng)目履約管理的目標(biāo)與原則

確保項(xiàng)目按時(shí)交付

保證項(xiàng)目質(zhì)量與安全

控制項(xiàng)目成本

提升客戶滿意度

履約管理的基本原則：合法合規(guī)、誠實(shí)守信、動(dòng)態(tài)管理

1.3 項(xiàng)目履約管理的組織架構(gòu)與職責(zé)

項(xiàng)目履約管理的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)

項(xiàng)目經(jīng)理在履約管理中的職責(zé)

各部門在履約管理中的角色與分工

案例分析：某大型項(xiàng)目履約管理組織架構(gòu)及運(yùn)行機(jī)制

第二部分：合同管理與履約基礎(chǔ)

2.1 合同簽訂階段的履約風(fēng)險(xiǎn)把控

合同條款的審核要點(diǎn)：范圍、工期、質(zhì)量、價(jià)格、支付、違約責(zé)任等

合同中的履約風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估

案例分析：合同條款漏洞引發(fā)的履約糾紛

2.2 合同交底與履約策劃

合同交底的目的與內(nèi)容

履約策劃的流程與要點(diǎn)：項(xiàng)目目標(biāo)分解、資源需求計(jì)劃、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)安排

案例分享：某項(xiàng)目合同交底與履約策劃實(shí)例

2.3 合同變更管理與履約調(diào)整

合同變更的原因與類型

合同變更的流程與審批要點(diǎn)

合同變更對(duì)履約計(jì)劃的影響及調(diào)整策略

小組討論：如何應(yīng)對(duì)合同變更帶來的履約風(fēng)險(xiǎn)

第三部分：項(xiàng)目進(jìn)度履約管理

3.1 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制定與分解

項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制方法：WBS、網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖

進(jìn)度計(jì)劃的分解與責(zé)任落實(shí)

案例分析：某項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制實(shí)例

3.2 項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤與監(jiān)控

進(jìn)度跟蹤的方法與工具：進(jìn)度報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)檢查、信息化平臺(tái)

進(jìn)度偏差分析與預(yù)警機(jī)制

案例分享：如何通過進(jìn)度監(jiān)控及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問題

3.3 進(jìn)度延誤的處理與履約保障

進(jìn)度延誤的原因分析：內(nèi)部因素與外部因素

進(jìn)度延誤的應(yīng)對(duì)措施：資源調(diào)配、趕工、變更計(jì)劃

進(jìn)度延誤對(duì)履約的影響及法律后果

小組討論：如何處理因不可抗力導(dǎo)致的進(jìn)度延誤

第四部分：項(xiàng)目質(zhì)量履約管理

4.1 質(zhì)量履約目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)

工程項(xiàng)目質(zhì)量履約目標(biāo)的設(shè)定

國家與行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的解讀

合同中質(zhì)量條款的具體要求

案例分析：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在履約中的應(yīng)用

4.2 質(zhì)量履約過程控制

質(zhì)量控制的三個(gè)階段：事前、事中、事后

質(zhì)量檢驗(yàn)與驗(yàn)收的流程與要點(diǎn)

質(zhì)量問題的處理與整改機(jī)制

案例分享：某項(xiàng)目質(zhì)量控制實(shí)例

4.3 質(zhì)量履約風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任

質(zhì)量履約風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與評(píng)估

質(zhì)量違約的責(zé)任與賠償

質(zhì)量履約的法律保障與保險(xiǎn)機(jī)制

互動(dòng)答疑：質(zhì)量履約中的常見問題

第五部分：項(xiàng)目成本履約管理

5.1 成本履約目標(biāo)與預(yù)算控制

成本履約目標(biāo)的設(shè)定與分解

項(xiàng)目預(yù)算編制與成本控制要點(diǎn)

成本偏差分析與預(yù)警機(jī)制

案例分析：某項(xiàng)目成本預(yù)算與控制實(shí)例

5.2 成本履約過程中的變更與索賠管理

成本變更的原因與處理流程

索賠的依據(jù)、程序與技巧

索賠對(duì)成本履約的影響及應(yīng)對(duì)策略

小組討論：如何有效處理成本變更與索賠

5.3 成本履約的績效評(píng)估與考核

成本履約績效指標(biāo)的設(shè)定

成本履約考核的方法與獎(jiǎng)懲機(jī)制

案例分享：成本履約績效考核實(shí)例

第六部分：項(xiàng)目竣工驗(yàn)收與交付履約管理

6.1 項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的條件與流程

竣工驗(yàn)收的條件：工程完工、資料齊全、質(zhì)量合格

竣工驗(yàn)收的流程：自檢、初驗(yàn)、正式驗(yàn)收

案例分析：某項(xiàng)目竣工驗(yàn)收流程實(shí)例

6.2 項(xiàng)目交付與售后服務(wù)履約

項(xiàng)目交付的內(nèi)容與要求

售后服務(wù)的履約承諾與實(shí)施

客戶滿意度調(diào)查與反饋處理

案例分享：項(xiàng)目交付與售后服務(wù)中的常見問題及解決方法

6.3 項(xiàng)目履約總結(jié)與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

項(xiàng)目履約總結(jié)報(bào)告的編寫

項(xiàng)目履約經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)與分享

案例分析：某項(xiàng)目履約總結(jié)與改進(jìn)措施

課程總結(jié)與答疑

王老師

講師簡介：

王超然老師

工程項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)專家

清華EMBA

高級(jí)工程師

注冊(cè)一級(jí)建造師（建筑/裝飾）

北京市建設(shè)工程評(píng)標(biāo)專家

北京市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理

項(xiàng)目獲獎(jiǎng)：魯班獎(jiǎng)、詹天佑獎(jiǎng)、全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?/p>

代表項(xiàng)目，北京G20會(huì)議中心，人大世紀(jì)館，奧體會(huì)議中心、先鋒路立交橋

曾任：中建八局丨北京地區(qū)總經(jīng)理、書記、項(xiàng)目經(jīng)理

擅長領(lǐng)域：

1擅長編制技術(shù)暗標(biāo)

王老師編制的技術(shù)標(biāo)，能夠把商務(wù)標(biāo)名次從第三提高到第一。例如在央視附近的CBD地下管廊。

2擅長處理工程難關(guān)痛

工期是項(xiàng)目后期最大的痛點(diǎn)和難點(diǎn)，幫助項(xiàng)目經(jīng)理按期交工。

3擅長管理多個(gè)項(xiàng)目

讓項(xiàng)目經(jīng)理成長最快。采用資源共享手段，讓項(xiàng)目經(jīng)理干一個(gè)項(xiàng)目，同時(shí)能夠獲得多個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)。清華EMBA畢業(yè)論文《在施項(xiàng)目之間的資源共享》，獲得優(yōu)秀畢業(yè)論文獎(jiǎng)。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

1994年大學(xué)畢業(yè)，在中建八局從事施工23年。從施工員干起，從事過：項(xiàng)目副經(jīng)理，總工，項(xiàng)目經(jīng)理，公司商務(wù)副總，生產(chǎn)副總，書記、總經(jīng)理。

2021年入職廣聯(lián)達(dá)，梳理施工業(yè)務(wù)，洞察市場(chǎng)，分析行業(yè)形勢(shì)，賦能各個(gè)產(chǎn)品線。

1經(jīng)驗(yàn)豐富

總承包施工經(jīng)驗(yàn)豐富，代表項(xiàng)目：

1.1、1994年，濟(jì)南市地標(biāo)項(xiàng)目銀座大廈

1.2、1995年，濰坊市地標(biāo)項(xiàng)目濰坊金融大廈

1.3、2000年，哈爾濱先鋒立交橋

1.4、2001年，中國人民大學(xué)世紀(jì)館

1.5、2003年，中國人民大學(xué)B-F棟

1.6、2005年，外交部新聞中心

1.7、2007年，奧體會(huì)議中心

1.8、2013年，中國G20峰會(huì)會(huì)議中心。

2證書榮譽(yù)

2.1在2001年，哈爾濱先鋒立交橋項(xiàng)目，獲得全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)拢蔡煊营?jiǎng)。

2.2在2002年，中國人民大學(xué)世紀(jì)館項(xiàng)目，獲得全國優(yōu)質(zhì)工程金獎(jiǎng)。

2.3在2007年，在外交部新聞中心項(xiàng)目，獲得魯班獎(jiǎng)。

2.4在2015年，在北京G20峰會(huì)會(huì)議中心項(xiàng)目，獲得魯班獎(jiǎng)。

2.5在2016年，在中海油研發(fā)中心項(xiàng)目，獲得魯班獎(jiǎng)。

授課風(fēng)格：

實(shí)戰(zhàn)實(shí)用：結(jié)合實(shí)戰(zhàn)案例，融入理論方法，確保用得上；

易學(xué)易懂：展示圖文并茂，表述深入淺出，確保學(xué)得會(huì)。

主講課程：

1 量化經(jīng)營

《對(duì)“大商務(wù)”管理的認(rèn)知及難點(diǎn)探討》；《頭部央建商務(wù)運(yùn)動(dòng)十二載》；《項(xiàng)目商務(wù)策劃管理》；《價(jià)值創(chuàng)造和無效成本總結(jié)》

2 高效建造

《基于“高效建造”的大生產(chǎn)建造體系》；《大生產(chǎn)管理高效建造具體實(shí)施及案例分析》；《頭部央建工期分級(jí)管理》

3 精益建造

《”精益建造”體系業(yè)務(wù)分析》 ；《頭部央建“數(shù)字化”業(yè)務(wù)高效價(jià)傳》；《央建生產(chǎn)管理檢查考核辦法》；《項(xiàng)目管理策劃實(shí)施細(xì)則》；《首次資源配置管理業(yè)務(wù)分析》；《從央建季度簡報(bào)看公司資源配置和履約管控》；《頭部央建突發(fā)事件應(yīng)急處理》

4 智能建造

《建筑業(yè)智能建造應(yīng)用居于前20名介紹》；《智能建造是什么、為什么、做什么匯報(bào)》；《頭部央建智能建造建設(shè)指引》 ；《頭部央建智能建造協(xié)同推進(jìn)》

服務(wù)企業(yè)：

中建1-8局；北京建工、北京城建、浙江建工、山西建工、陜西建工、中冶、中電建、中鐵

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