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【課程背景】

當(dāng)前企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，核心是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才競(jìng)爭(zhēng)不再是簡(jiǎn)單的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)，任正非說：“人才不是核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)人才進(jìn)行有效管理的能力，才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力”，因此，企業(yè)的發(fā)展離不開對(duì)人才的管理，而在人才管理中心，最重要的則是對(duì)企業(yè)的關(guān)鍵人才進(jìn)行管理，如果關(guān)鍵人才的培養(yǎng)和管理無(wú)章可循，就會(huì)成為制約企業(yè)持續(xù)發(fā)展的瓶頸。

企業(yè)管理者和HR管理者或許沒有足夠的精力全天候盯著所有員工，但關(guān)系到企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵人才，一定要自始至終做好管理。

那么，如何有效識(shí)別和發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵人才，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)選配？

如何做好關(guān)鍵人才的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵人才的加速成長(zhǎng)？

如何設(shè)計(jì)科學(xué)的機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)關(guān)鍵人才的有效激勵(lì)，促進(jìn)關(guān)鍵人才的績(jī)效持續(xù)提升？

……這些，都是企業(yè)必須解決的人才管理問題。

本課程從企業(yè)的戰(zhàn)略需求出發(fā)，幫助學(xué)員掌握關(guān)鍵人才的識(shí)別、培養(yǎng)、使用、激勵(lì)、吸引、保留的策略與方法，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵人才的發(fā)展與復(fù)制，打造企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

【課程收益】

1.幫助學(xué)員從企業(yè)戰(zhàn)略的角度，認(rèn)識(shí)關(guān)鍵人才管理的重要意義，掌握人才盤點(diǎn)與關(guān)鍵人才識(shí)別的方法，建立科學(xué)的關(guān)鍵人才發(fā)現(xiàn)與選拔機(jī)制，組建企業(yè)穩(wěn)固的核心人才團(tuán)隊(duì)

2.幫助學(xué)員掌握并提升關(guān)鍵人才培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè)的技能，建立關(guān)鍵人才的后備體系

3.幫助學(xué)員掌握關(guān)鍵崗位人才的使用與激勵(lì)技巧，充分發(fā)掘人才潛能，讓人才與企業(yè)理念協(xié)調(diào)一致

4.幫助學(xué)員理解和掌握關(guān)鍵人才吸引與保留的基本策略、方法，掌握物質(zhì)、情感、文化留才的方法技巧，收住人心，實(shí)現(xiàn)企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青

5.幫助學(xué)員提升人才決策、領(lǐng)導(dǎo)、考核、溝通、激勵(lì)能力，打造企業(yè)核心人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

【課程對(duì)象】

企業(yè)老板、中高層管理者、企業(yè)HR

【課程大綱】

第一章 企業(yè)為何要進(jìn)行關(guān)鍵人才管理

1、對(duì)關(guān)鍵人才的管理是每個(gè)企業(yè)的關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)

2、關(guān)鍵人才管理是組織制勝的關(guān)鍵

3、企業(yè)關(guān)鍵人才管理的挑戰(zhàn)

第二章關(guān)鍵人才的識(shí)別和選拔

一、關(guān)鍵人才識(shí)別的途徑

1、通過企業(yè)戰(zhàn)略識(shí)別

2、通過管理層級(jí)、職位層級(jí)識(shí)別

3、通過工作業(yè)績(jī)來識(shí)別

4、通過人才稀缺性和人才價(jià)值矩陣法識(shí)別

案例：某公司的關(guān)鍵人才定位

實(shí)操演練：找到本企業(yè)的關(guān)鍵人才

二、識(shí)別評(píng)價(jià)的方式

1、任職資格評(píng)價(jià)

2、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)

3、價(jià)值評(píng)價(jià)

4、人才盤點(diǎn)

三、關(guān)鍵人才選拔的基本技巧

1、關(guān)鍵人才勝任力模型的構(gòu)建

勝任力特征的三個(gè)重要特點(diǎn)

勝任力模型

五種類型的勝任力特征

建立勝任力模型的方法

構(gòu)建勝任力模型的五個(gè)步驟

案例：銷售崗位的勝任力模型

2、基于勝任力的面試設(shè)計(jì)

行為面試法

面試題設(shè)計(jì)

3、關(guān)鍵人才吸引的策略與方法

4、選拔途徑的選擇

5、如何做好關(guān)鍵候選人才的崗前評(píng)價(jià)

第三章如何實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵人才的加速成長(zhǎng)

一、直線經(jīng)理是關(guān)鍵人才培養(yǎng)的核心角色

1、直線經(jīng)理是關(guān)鍵人才管理的主角

2、制約直線經(jīng)理對(duì)關(guān)鍵人才管理的三大因素

3、如何推動(dòng)直線經(jīng)理實(shí)現(xiàn)改變

4、直線經(jīng)理人才管理工作評(píng)估表

二、關(guān)鍵人才培養(yǎng)的721法則

三、關(guān)鍵人才的目標(biāo)與績(jī)效管理

1、關(guān)鍵人才績(jī)效管理的五項(xiàng)策略

2、關(guān)鍵人才的績(jī)效目標(biāo)制定與跟蹤

3、關(guān)鍵人才績(jī)效管理的實(shí)施

4、關(guān)鍵人才的教練式績(jī)效輔導(dǎo)技巧

四、基于人才績(jī)效提升的培訓(xùn)體系建設(shè)

基于關(guān)鍵性人才的培訓(xùn)開發(fā)

將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為成果的6D模型

提升培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的六個(gè)關(guān)鍵

五、用行動(dòng)學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)人才成長(zhǎng)

1、什么是行動(dòng)學(xué)習(xí)

2、行動(dòng)學(xué)習(xí)的主流技術(shù)

3、如何在企業(yè)中實(shí)踐行動(dòng)學(xué)習(xí)

情景演練：行動(dòng)學(xué)習(xí)群策群力與世界咖啡

六、用“刻意練習(xí)”幫助人才成長(zhǎng)

1、案例故事：如何成為一名攝影師

2、刻意練習(xí)與天真練習(xí)

3、刻意練習(xí)三大招

觀影學(xué)習(xí)：徒手攀巖

第四章關(guān)鍵人才激勵(lì)機(jī)制的建立

一、關(guān)鍵人才激勵(lì)的六度理論

1、聚焦戰(zhàn)略引導(dǎo)行為

2、激勵(lì)政策信守承諾

3、標(biāo)準(zhǔn)明確事先預(yù)定

4、多種模式綜合運(yùn)用

5、跨越員工感知底線

6、績(jī)效評(píng)估反饋及時(shí)

二、關(guān)鍵人才物質(zhì)激勵(lì)的技巧

1、關(guān)鍵人才薪酬激勵(lì)的方法

根據(jù)戰(zhàn)略和市場(chǎng)制定薪酬體系

制定有足夠上升空間的薪酬體系

構(gòu)建動(dòng)態(tài)薪酬體系

2、關(guān)鍵人才合伙激勵(lì)的方法

三、關(guān)鍵人才的非物質(zhì)激勵(lì)技巧

1、榮譽(yù)激勵(lì)

2、積分激勵(lì)

3、興趣激勵(lì)

4、使命激勵(lì)

第五章 課程回顧

趙老師

趙泊瑜 老師

——組織與人才效能提升專家

某全球知名能源企業(yè)（兩屆世界杯核心贊助商）人力資源總監(jiān)

卓正國(guó)際酒店（五星級(jí)酒店、國(guó)際金鑰匙聯(lián)盟酒店）人力總監(jiān)

“光能杯”全國(guó)卓越人力資源經(jīng)理人

“樂活學(xué)堂”學(xué)習(xí)聯(lián)盟發(fā)起人

AACTP國(guó)際注冊(cè)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力教練、AACTP翻轉(zhuǎn)課程教練、ICF行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師

實(shí)戰(zhàn)型HR和企業(yè)管理專家、戰(zhàn)略績(jī)效管理專家

國(guó)家一級(jí)人力資源管理師、國(guó)家一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

趙泊瑜老師十余年企業(yè)人力資源高管從業(yè)經(jīng)歷，歷任五星級(jí)酒店、大型生產(chǎn)制造類企業(yè)、多元化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)HRD、HRVP、運(yùn)營(yíng)副總等職務(wù)，具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和完善的專業(yè)知識(shí)體系。

幫助全球出貨量最大的光伏制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略人力資源體系的升級(jí)，1年內(nèi)完成40%的人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)減員增效；完成戰(zhàn)略績(jī)效薪酬體系改革，1年內(nèi)促進(jìn)人均效能提升1.3倍。

幫助知名五星級(jí)酒店成功搭建和實(shí)施三級(jí)人才培養(yǎng)體系，實(shí)現(xiàn)人員流失率從年均46%降低到20%；根據(jù)國(guó)際金鑰匙聯(lián)盟服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，幫助酒店建立完善的核心人才勝任能力評(píng)價(jià)認(rèn)證體系，專業(yè)人才和管理人才累計(jì)育成率提升40%。

幫助國(guó)內(nèi)排名第一的電站運(yùn)維企業(yè)成功落地戰(zhàn)略導(dǎo)向型的激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)多地散點(diǎn)項(xiàng)目運(yùn)維人員的年均流失率從30%降低至12%，年均項(xiàng)目管理人才和專業(yè)技術(shù)人才育成率從20%提升至36%.

幫助國(guó)內(nèi)知名的BIPV光伏建筑一體化企業(yè)成功完成全國(guó)關(guān)鍵人才體系的布局以及合伙人機(jī)制改革，促進(jìn)年度業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)翻倍。

幫助華北地區(qū)最大的鉛酸蓄電池再生資源企業(yè)港安環(huán)保集團(tuán)完成基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效薪酬管理體系，人均產(chǎn)值增長(zhǎng)30%，連續(xù)3年超額完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)25%以上。

趙老師在多年的工作經(jīng)歷以及企業(yè)服務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的人力資源體系無(wú)法與公司戰(zhàn)略對(duì)接，導(dǎo)致HR部門在企業(yè)中不能發(fā)揮應(yīng)有的價(jià)值，往往淪為事務(wù)型工作的執(zhí)行者，無(wú)法受到企業(yè)的充分重視。歸根結(jié)底，是HR工作缺乏戰(zhàn)略定位，無(wú)法打通經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與HR體系的通路，無(wú)法找到企業(yè)的真正痛點(diǎn)和老板的迫切需求點(diǎn)，基于上述問題，趙老師創(chuàng)新提出TEE戰(zhàn)略人力賦能模型，旨在通過上接戰(zhàn)略、中接管理、下接人效的人力資源體系，賦能組織和員工，助力企業(yè)戰(zhàn)略達(dá)成和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，經(jīng)過多家企業(yè)深度實(shí)踐，效果顯著。

趙老師致力于中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略人力資源體系的升級(jí)事業(yè)，幫助HR打通對(duì)接戰(zhàn)略的任督二脈，實(shí)現(xiàn)人力資源對(duì)組織的賦能價(jià)值，為民族企業(yè)振興貢獻(xiàn)一份力量！

【授課風(fēng)格】

接地氣，實(shí)用；理論有深度，系統(tǒng)很完整，落地性強(qiáng)；生動(dòng)形象，互動(dòng)研討，案例解析，具體細(xì)致；深入淺出，實(shí)戰(zhàn)實(shí)用。

【主講課程】

《戰(zhàn)略績(jī)效管理》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《高效能管理者五項(xiàng)修煉》

《關(guān)鍵人才管理》

《九型之道與人才管理》

【服務(wù)客戶】

天達(dá)紙業(yè)、牙博士醫(yī)療機(jī)構(gòu)、名媛仕家美容連鎖、三棵樹、耐思電氣、英利集團(tuán)、卓正集團(tuán)、中興汽車、尚上方再生資源、萬(wàn)德集團(tuán)、港安環(huán)保科技、中國(guó)郵政、啟峰房產(chǎn)、邦界科技、廣發(fā)銀行、森歌集成灶、九安防火、眾翔金融、新視眼科醫(yī)院、河北長(zhǎng)力集團(tuán)

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

趙老師的課程非常精彩，代入感很強(qiáng)，很有授課技巧，落地、實(shí)用，聽完后一些問題茅塞頓開。 ——牙博士醫(yī)療機(jī)構(gòu)人事總監(jiān)王學(xué)坤

趙老師的課程結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、案例豐富，在教學(xué)過程中使學(xué)員現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，干貨很多，使我們很有收獲感。 ——天達(dá)紙業(yè) 高總

我是趙老師的忠實(shí)鐵粉，從2018年聽第一次課以來，一直跟隨趙老師學(xué)習(xí)，每次課程都受益匪淺。 ——卓正神農(nóng)大觀園劉總

趙老師的課程既有一定的高度，又能通過清晰的邏輯和流程一步步實(shí)現(xiàn)落地，體系完整，而且能夠結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況組織大家現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操演練，對(duì)企業(yè)的幫助很大。

——得實(shí)環(huán)保科技總經(jīng)理 王成杰

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