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課程大綱

第一印象“真要命”，而且還是雙向的

換位思考：如果我是應(yīng)聘者

重溫MBTI、DISC

眼睛是心靈的窗戶

不要小看了“走過場”的面試提問

“定位陷阱”、鎖定期望值、助力談判工資

簽offer之后“查體溫”

留人

啟發(fā)、挖掘、引導(dǎo)、滿足客戶的需求

“塑造”員工的感激心理

“樹立正能量”：組織文化與從眾心理

“15%”規(guī)則在薪資管理中的運用

不給則已、給必動心

可選擇的空間

“移動時代”的“參與效應(yīng)”

“砍人”也要避免“極端行為”

育人

利用“進取心”保持員工的動力

“爬樓梯”一步一步走向成功

培訓“眾生相”

第一印象最深刻、最后的印象最纏綿

重復(fù)的美

用人

“賽馬機制”：利用競爭激勵員工

目標定立時的“羅密歐與朱麗葉”

皮革馬利翁效應(yīng)

“潤物細無聲”培養(yǎng)有戰(zhàn)斗力的下屬

考核員工時常見的心理缺陷

心理學助力HRBP

消費心理：FBA法則

馬斯洛告訴你：滿足客戶的需求

沒有權(quán)利的影響力：交誼舞的藝術(shù)

“互補”鑄就的“和諧”

見招拆招：面對支持、反對和中間的客戶

敢于“臨門一腳”

人力資源從業(yè)者應(yīng)該具備的綜合心理學知識

親和效應(yīng)

“印刻效應(yīng)”+“權(quán)威效應(yīng)”，樹立專業(yè)品牌、搶占制高點

“杜根定律”點亮執(zhí)著人生

梁老師

曾任國內(nèi)上市企業(yè)三全食品常務(wù)副總裁；

曾任DHL全國人力資源經(jīng)理；跨國及世界500強企業(yè)亞太區(qū)人力資源副總裁（江森自控、德國克諾爾）、芬蘭ELCOTEQ全球人力資源資深副總裁。

銷售管理工作經(jīng)驗6年，銷售大單跨祖國大江南北

工廠全面運營管理，員工三千，曾在2006年成功將營業(yè)額一年內(nèi)從20億增長到30億

北京師范學院英語系學士學位；

美國紐約州立大學布法羅商學院和人民大學聯(lián)合辦EMBA畢業(yè)、碩士學位

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