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【課程背景】

講授技巧是衡量內(nèi)部講師培訓(xùn)能力是否合格的重要指標(biāo)之一，但絕大部分內(nèi)部講師的講授水平不合格甚至不具備這項能力。《立足講授 面向效果—TTT授課技巧》的課程將大幅度提升內(nèi)部講師的授課水平，幫助企業(yè)提升知識管理與知識沉淀的效率與質(zhì)量。

【課程目標(biāo)】

1、選擇正確的培訓(xùn)理念：學(xué)習(xí)發(fā)生在學(xué)員腦海中，而不是講師的嘴巴上；

2、運用課程講解矩陣,完美演繹課程內(nèi)容；

3、運用教學(xué)事件組織技巧，讓課堂氣氛活躍、有序；

4、運用引導(dǎo)技術(shù)促進(jìn)學(xué)員深入思考，實現(xiàn)真正意義上的互動教學(xué)；

5、運用反饋技術(shù)，有效地回答學(xué)員的疑問；

6、幫助學(xué)員打造高效的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課堂

【授課對象】

新任/經(jīng)理人/主管，高潛儲備人員

【授課方式】

講授、案例分享、小組討論、場景模擬

【時間分配】

講授占10%，案例分析占15%，討論分享占25%、場景游戲20%、工具運用30%。

【課程大綱】

一、課程導(dǎo)入：

1、為什么要成為一名卓越的企業(yè)培訓(xùn)講師？

2、培訓(xùn)講師的現(xiàn)狀？

3、作為培訓(xùn)講師，我們將得到什么？

4、卓越講師應(yīng)具備的條件是什么？

【共識】

1、你喜歡什么樣的培訓(xùn)師？

2、你不喜歡什么樣的培訓(xùn)師？

3、我要成為怎么樣的培訓(xùn)師？

第一部分：認(rèn)知培訓(xùn)

一、為什么愿意做培訓(xùn)？

二、講師對企業(yè)的意義

三、培訓(xùn)vs教育

【案例】：學(xué)車

四、成人學(xué)習(xí)的四大狀況

1、囚禁型：

2、社交型：

3、度假型：

4、學(xué)習(xí)型：

五、培訓(xùn)師主要職責(zé)與角色

1、兩個職責(zé)

2、三種角色

六、培訓(xùn)師的四種風(fēng)格

七、授課能力矩陣圖

【練習(xí)】：摸底小測試：60秒課程期許

第二部分：成為培訓(xùn)師的必備條件

一、內(nèi)在心理素質(zhì)的修煉

【討論】思考：登上講臺你最害怕什么？

1、緊張的表現(xiàn)

2、緊張的來源

3、應(yīng)對緊張的11種方法

4、緊張的3個疑問

5、克服緊張的工具

6、自我的準(zhǔn)備

【視頻】演講中都有哪些緊張的表現(xiàn)

二、培訓(xùn)師呈現(xiàn)技巧=職業(yè)形象+肢體語言+語言藝術(shù)

1、職業(yè)形象

【思考】為什么要塑造良好專業(yè)形象？

1）職業(yè)形象：首因效應(yīng)與三三三原則

2）職業(yè)形象打造

【練習(xí)】職業(yè)形象對照

2）肢體語言

1）肢體語言

2）肢體語言十大手勢

【練習(xí)】眼神練習(xí)：我的眼里只有你

【找問題】有哪些需要避免的行為

【視頻賞析】《超級演說家》

3）培訓(xùn)師麥克風(fēng)禮儀

【工具】講臺形象測評

3）語言藝術(shù)

【情景案例分析】

1、培訓(xùn)師語言的要求

2、氣息練習(xí)

3、語言連續(xù)性練習(xí)

4、腹式吸氣訓(xùn)練

【測試】呈現(xiàn)技能測試

第三部分：如何完美的開場

【互動練習(xí)】閃亮登場

1、開場白3個疑問

2、開場白3個作用

3、ALPOP開場五步法

視頻：《獵場》中胡歌如何給下屬培訓(xùn)

4、開場禁忌

5、培訓(xùn)師的開場白工具表

【訓(xùn)練】：設(shè)計開場白

總 結(jié)：課程導(dǎo)入方法

第四部分：如何設(shè)計一個精彩結(jié)尾

【典型案例分析】

1、糟糕的6種結(jié)尾方式

2、科學(xué)結(jié)尾的4項原則

3、完美結(jié)尾的7種方法

第五部分：成人學(xué)習(xí)特點和應(yīng)對方案

【思考】成人學(xué)習(xí)最終目的？

1、成人學(xué)習(xí)的特點

2、學(xué)習(xí)與記憶效果

3、大腦學(xué)習(xí)的過程

4、成人學(xué)習(xí)的需求

5、應(yīng)對方案

6、強化學(xué)習(xí)的對策

第六部分：培訓(xùn)師如何建立親和力

1、親和力公式模板

2、認(rèn)同帶來的親和力

3、語言帶來的親和力

【視頻】：語言的威力

4、聲音帶來的親和力

5、建立肢體語言的親和力

6、復(fù)述體現(xiàn)親和力

第七部分：在培訓(xùn)中加強互動的技巧

1、互動的重要意義

2、有效互動的6種技巧

3、有效互動的7種技巧

總 結(jié)：培訓(xùn)師必備六大武器

第八部分：PPT設(shè)計與技巧

【思考】：PPT到底有什么用？為什么需要PPT？何時需要PPT？誰需要PPT？

1、PPT三大價值

2、PPT整體要求

3、PPT A/B模式與表達(dá)方式

4、教具演示中的八大坑

課程回顧

趙老師

績效改進(jìn)及通用管理實戰(zhàn)專家 趙鑫

【專業(yè)資質(zhì)】

曾任上市企業(yè)商學(xué)院執(zhí)行院長

版權(quán)課程《菁萃™-精準(zhǔn)萃取組織最佳實踐》認(rèn)證講師

版權(quán)課程《企業(yè)經(jīng)營與管理沙盤》認(rèn)證講師

國家績效改進(jìn)師(ISPI)

IPA國際注冊職業(yè)沙盤認(rèn)證

TTT、TTM（培訓(xùn)管理師）證書

《企業(yè)經(jīng)營管理沙盤》認(rèn)證講師

《促動型培訓(xùn)師》認(rèn)證講師

主持“基于崗位序列的培訓(xùn)體系搭建”、“人才培養(yǎng)與項目開發(fā)”

【從業(yè)經(jīng)歷】

趙鑫老師擁有8年以上集團化運作企業(yè)培訓(xùn)工作經(jīng)驗，5年培訓(xùn)團隊管理工作經(jīng)驗，在集團型、制造型、銷售型企業(yè)都有著豐富培訓(xùn)管理從業(yè)經(jīng)驗，尤其擅長基于崗位序列的培訓(xùn)體系搭建、企業(yè)運營與管理類沙盤、2B/2C銷售培訓(xùn)等，曾主導(dǎo)商學(xué)院課程體系搭建、人才培養(yǎng)體系、銷售人才梯隊體系搭建工作，取得的成就獲得廣泛認(rèn)可。

【主講課程】

《抓管理就是落實計劃—經(jīng)理人的計劃制定與管控》

《如何達(dá)成目標(biāo)—中層經(jīng)理人的目標(biāo)管理課》

《領(lǐng)導(dǎo)者蛻變—個人領(lǐng)導(dǎo)力沙盤》

《破譯管理者基因密碼》

《領(lǐng)導(dǎo)力，要從高效溝通開始—領(lǐng)導(dǎo)者溝通技巧》

《你不是沒有重點，你是沒有結(jié)構(gòu)——如何有效分析復(fù)雜問題》

《菁萃™-精準(zhǔn)萃取組織最佳實踐》

《中層領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》

《六步成果法—課程設(shè)計與開發(fā)訓(xùn)練》

《立足講授·面向效果—TTT課程講授技巧》

《銷售三板斧技能訓(xùn)練》、《B2B銷售拜訪八步驟》

《新任經(jīng)理管理技能》實訓(xùn)項目（目標(biāo)、計劃、任務(wù)分解、執(zhí)行）

【授課特點】

趙鑫老師精于教學(xué)的技巧，各種教學(xué)方法、運用自如，使整個課堂教學(xué)的結(jié)構(gòu)就像一種設(shè)計好的程序，過渡自然，組織嚴(yán)密，搭配合理，有條不紊。講解、分析、論證時，思路清晰；提問、討論、練習(xí)時，針對學(xué)員的實際情況，照顧到學(xué)員的心理特點和接受能力，體現(xiàn)出老師對學(xué)員的透徹了解及對教學(xué)方法的合理運用和對知識重點、難點的準(zhǔn)確把握。

課程特點：“任務(wù)導(dǎo)向、體驗感強、內(nèi)容豐富”的三大優(yōu)點。

【服務(wù)客戶】

西安漣漪集團、金訶藏藥股份有限公司 、滇虹藥業(yè)集團、 樂華恒業(yè)集團、 歐派門業(yè)股份有限公司 、百利集團、 康乃馨紡織集團、阜豐集團 、天康生物、陜西美蘭德碳素有限公司。

【視頻鏈接】

1、https://v.youku.com/v_show/id_XNTk0NDk3NzYwOA==.html

2、https://v.youku.com/v_show/id_XNTk0NDk3MTcyMA==.html

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