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高水準(zhǔn)的問題分析與解決
【課程編號】:NX47299
高水準(zhǔn)的問題分析與解決
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【所屬類別】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:1天
【課程關(guān)鍵字】:問題分析培訓(xùn)
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【工作場景】
1、同類問題總是重復(fù)的發(fā)生,不能得到有效解決;
2、員工害怕問題,遇到問題手足無措、推托躲避;
3、頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳,抓不住問題的本質(zhì),問題處理流于形式;
【課程收益】
1、掌握各類問題的處理關(guān)鍵與有效的工具方法;
2、掌握讓問題圓滿閉環(huán)、有效問題處理解決的最佳思考與組織模型;
【培訓(xùn)對象】
中基層管理人員及骨干員工
【課程大綱】
前言:
問題解決能力:崗位躍升的根基
一、問題的分析解決工具
1、問題的基礎(chǔ)認(rèn)知
1.1什么是問題
1.2組織中的三類問題:恢復(fù)原狀型、防范潛在型、追求理想型
2、恢復(fù)原狀型問題的解決方法
2.1恢復(fù)原狀型問題的本質(zhì)與解決流程
2.2恢復(fù)原狀型問題的三種分析方法
5why分析
魚骨圖
過程復(fù)盤
3、防范潛在型問題的解決方法
3.1防范潛在型問題的本質(zhì)與解決流程
3.2防范潛在型問題的三種方法
定期檢查
5S管理
關(guān)聯(lián)分析
4、追求理想型問題的解決方法
3.1追求理想型問題的本質(zhì)與解決流程
3.2 追求理想型問題的落地策劃工具:OGKSM
3.3 追求理想型問題的解決關(guān)鍵
二、高水準(zhǔn)分析解決問題
1、問題解決的本質(zhì)思維
1.1問題分析:從直覺到理性
1.2決定問題處理方式的三種思考方式
1.3解決問題的最佳思考與組織模型
2、問題解決的閉環(huán)思維
2.1問題的閉環(huán)管理
2.2閉環(huán)的三層境界
2.3 PDCA循環(huán)
李老師
李運(yùn)濤老師簡介
【老師定位】
目標(biāo)績效管理落地實戰(zhàn)專家,聚焦企業(yè)戰(zhàn)略閉環(huán)與績效突破,助力業(yè)績倍增。
【專業(yè)背景】
21年管理實踐、10年咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗;
瑞源科技執(zhí)行董事,多家知名企業(yè)高管;
國企/民企/外資等類型企業(yè)工作經(jīng)歷;
工信部中小企業(yè)管理服務(wù)入庫專家;
倡導(dǎo)教練式、伴隨式的客戶服務(wù)模式;
深度咨詢服務(wù)客戶50+、培訓(xùn)客戶數(shù)百家;
【服務(wù)領(lǐng)域】
聚焦于企業(yè)戰(zhàn)略管理、績效管理中的目標(biāo)落地難題,進(jìn)行目標(biāo)落地系統(tǒng)的研究與服務(wù);
擅長群體:知識型組織專業(yè)化團(tuán)隊、生產(chǎn)制造領(lǐng)域、工程型組織/項目化機(jī)構(gòu)。
課程體系:戰(zhàn)略閉環(huán)、目標(biāo)績效落地的一體兩翼
【核心課程】
《從規(guī)劃到增長:年度經(jīng)營計劃制定》 《贏在執(zhí)行:目標(biāo)管理落地閉環(huán)》
《績效突破:從無效考核到業(yè)績倍增》 《困境翻盤:年度目標(biāo)的執(zhí)行糾偏》
《知識型人才的管理與績效激活》 《工作的執(zhí)行與閉環(huán)管理》
《高水準(zhǔn)的問題分析與解決》
【老師風(fēng)格】
以問題為導(dǎo)向,進(jìn)行咨詢式的培訓(xùn),直擊問題本質(zhì)、只講干貨,所有工具、案例均來自于老師的實踐提煉。
【培訓(xùn)客戶】
市政集團(tuán)、供熱集團(tuán)、河北建科院、方大科技、金銳科技、雙靈集團(tuán)、國網(wǎng)河北電力、新華書店、長安客車、立中集團(tuán)、遠(yuǎn)東通信、九易莊宸、先河環(huán)保、葵花藥業(yè)、科林電氣、晉煤集團(tuán)、天英科技、猛牛集團(tuán)、永良燃?xì)狻⒔鸪苯ㄖ⑾殄芳瘓F(tuán)、潤衡集團(tuán)、中農(nóng)翎翔、絲維特、中冀廣駿等。
【培訓(xùn)現(xiàn)場】
總裁班:《贏在閉環(huán):目標(biāo)管控落地系統(tǒng)》 總裁班:《四輪驅(qū)動:年度目標(biāo)落地閉環(huán)》
微咨詢班:《經(jīng)營規(guī)劃與目標(biāo)績效管理實操》 石家莊工商聯(lián):《業(yè)務(wù)的突破與經(jīng)營解碼》
總裁研習(xí)會:《新年度經(jīng)營目標(biāo)落地突破》 中農(nóng)翎翔:《工作的閉環(huán)與目標(biāo)達(dá)成》
潤衡集團(tuán):《目標(biāo)的管理與落地達(dá)成》 九易莊宸:《經(jīng)營診斷與年度目標(biāo)規(guī)劃》
遠(yuǎn)東通信:《目標(biāo)績效管理與戰(zhàn)略解碼工作坊》 新華書店:《目標(biāo)與任務(wù)的閉環(huán)管理》
科星藥業(yè):《目標(biāo)的分解與落地組織》 國網(wǎng)河北電力:《青年員工績效提升》
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黃武林老師 企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗 中國企業(yè)家協(xié)會(全國性)理事 北京...
