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培訓(xùn)目標(biāo)

管理者的主要職能，是決策、設(shè)計(jì)、組織、協(xié)調(diào)、管控工作。如果管理者陷入了具體的操作事務(wù)，將沒(méi)有時(shí)間做應(yīng)該做的；當(dāng)下屬的只是奉命做事，不僅難以煉就擔(dān)當(dāng)，也造成人才的不穩(wěn)定。團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員培養(yǎng)、有效激勵(lì)、執(zhí)行力，都涉及到一個(gè)管理項(xiàng)目－《授權(quán)管理技術(shù)》。

授權(quán)結(jié)果不理想的原因，一方面是管理者對(duì)下屬的能力不放心；一方面也有授權(quán)管理不當(dāng)，在實(shí)際操作中形同沒(méi)有授權(quán)。《授權(quán)管理技術(shù)》是授權(quán)操作技術(shù)。使管理者敢于授權(quán)，恰當(dāng)授權(quán)；使員工敢于擔(dān)責(zé)，愿意投入。本課程宜排團(tuán)隊(duì)建設(shè)模塊前列。

學(xué)員收獲

學(xué)會(huì)工作分類(lèi)。通過(guò)有效授權(quán)提升員工能力與動(dòng)力，騰出精力做關(guān)鍵的事

學(xué)會(huì)系統(tǒng)管理。人員分析、授權(quán)溝通、過(guò)程管理等。想得周全，做的細(xì)致。

工作中的溝通激勵(lì)。在授權(quán)、契約、過(guò)程管理中，溝通姿態(tài)與方法

課程定位

排序定位。MPT－管理者素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、工作卓越中。團(tuán)建，職能與人員培養(yǎng)模塊。

深度定位。MTP系統(tǒng)能力訓(xùn)練中，操作規(guī)則、交流方法類(lèi)－課程難度一般

學(xué)員定位。中大型企事業(yè)，組織架構(gòu)與配備齊全。一年以上職位經(jīng)歷中高層。老板

課程特點(diǎn)

準(zhǔn)確授權(quán)的技術(shù)。課程傳授了授權(quán)的全程管理技術(shù)：明確含義，防止授權(quán)偏過(guò)；區(qū)分項(xiàng)目，防止授權(quán)失當(dāng)；授權(quán)程度，與員工情況匹配。防止工作失控。授權(quán)操作與管理。使授權(quán)的工作有保障。是實(shí)用的工作技術(shù)。

清晰而易于理解。各個(gè)章節(jié)中，使用淺顯易懂的圖片、表單、互動(dòng)輔助。易理解、能掌握、會(huì)使用。根據(jù)培訓(xùn)師的工作經(jīng)驗(yàn)，課程重點(diǎn)介紹了授權(quán)管理中容易出現(xiàn)偏差的節(jié)點(diǎn)，對(duì)資深管理者，能起到有益的工作提示。

大量的工具方法。確定是否有必要授權(quán)的《授權(quán)必要性判斷表》。工作分類(lèi)，利于授權(quán)的《分類(lèi)工作清單》；員工情況分析的《技術(shù)經(jīng)驗(yàn)與授權(quán)程度》、《協(xié)調(diào)能力與授權(quán)程度》、《授權(quán)對(duì)象權(quán)衡分析表》。《授權(quán)溝通策略矩陣》，授權(quán)約定清單等工具。

課程大綱

第一節(jié)：授權(quán)準(zhǔn)備－項(xiàng)目與人員分析

授權(quán)的規(guī)則－1.授權(quán)不授責(zé)，2.授權(quán)要適當(dāng)

1.1.事務(wù)分類(lèi)－那些應(yīng)該授權(quán)

《職能分解》列出任務(wù)與屬性

不能授權(quán)的工作（管理者的責(zé)任）

必須授權(quán)的工作（各司其職）

應(yīng)該授權(quán)的工作（團(tuán)隊(duì)建設(shè)）

可以授權(quán)的工作（員工培養(yǎng)）

互動(dòng)練習(xí)－哪些任務(wù)可以授權(quán)？

1.2.員工分析－人與事的匹配

放心授權(quán)－四大要素（決定授權(quán)程度）

授權(quán)程度－激勵(lì)&安全

獨(dú)立型任務(wù)－舉例。要求的分值

協(xié)作型任務(wù)－舉例。要求的分值

授權(quán)程度的關(guān)鍵項(xiàng)－投入度

授權(quán)給誰(shuí)－授權(quán)對(duì)象權(quán)衡分析（工具）

練習(xí)－案例綜合特征分析

第二節(jié)：授權(quán)操作的技術(shù)

授權(quán)操作－流程

2.1.授權(quán)溝通－動(dòng)力與準(zhǔn)確

授權(quán)是布置工作

授權(quán)溝通/布置工作－尺度

授權(quán)溝通－1.目的，項(xiàng)目的作用

授權(quán)溝通－2.要求，執(zhí)行的基準(zhǔn)

授權(quán)溝通－3.管理，控制的程度

小結(jié)

2.2.授權(quán)契約－責(zé)任與分工

影響授權(quán)執(zhí)行的因素

授權(quán)操作－1.計(jì)劃要審核（工具表）

授權(quán)操作－2.契約要明確

授權(quán)操作－3.意識(shí)很重要

第三節(jié)：授權(quán)跟蹤與管理.

授權(quán)管理－原則

各類(lèi)授權(quán)－管理重點(diǎn)

授權(quán)跟蹤－1.如約檢查，激勵(lì)執(zhí)行

授權(quán)跟蹤－2.幫困難，不幫懶惰（反授權(quán)，以及預(yù)防方法）

授權(quán)跟蹤－3.授權(quán)總結(jié)，履約激勵(lì)

工具《授權(quán)成功可能性》分析表

小結(jié)：有效授權(quán)的關(guān)鍵點(diǎn)

周老師

周赫然 老師

【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】

《管理咨詢師職業(yè)能力要求》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)起草人

中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)管理咨詢委員會(huì)專(zhuān)家

全國(guó)中小企業(yè)管理咨詢服務(wù)專(zhuān)家信息庫(kù)專(zhuān)家

國(guó)家人社部經(jīng)濟(jì)師教材主編

國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師（CMC）

IPMA認(rèn)證國(guó)際人力資源管理師

《管理咨詢師技能系列課程》版權(quán)人

《打通企業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化的“最后一公里”》版權(quán)人

北京雅卓匯眾企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司特聘咨詢師

北京九牛人力資源管理有限公司專(zhuān)家講師

新道科技股份有限公司專(zhuān)家講師

北京京儀科技孵化器創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

北京駿一孵化器創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

“創(chuàng)客中國(guó)”“創(chuàng)業(yè)北京”等大賽評(píng)委與導(dǎo)師

中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部“2020 年度值得信賴的管理咨詢專(zhuān)家”稱號(hào)

工業(yè)和信息化部“2021年度中國(guó)優(yōu)秀管理咨詢專(zhuān)家”稱號(hào)

【工作經(jīng)歷】

從事企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)工作10余年，多次受中企聯(lián)、工信部、貿(mào)促會(huì)以及各省市區(qū)政府委托，開(kāi)展專(zhuān)題咨詢、企業(yè)走訪、政策調(diào)研、綱要編制、定制培訓(xùn)以及標(biāo)準(zhǔn)化文件撰寫(xiě)等項(xiàng)目。先后與國(guó)內(nèi)外頂級(jí)咨詢公司開(kāi)展合作，并獨(dú)立承接重要咨詢項(xiàng)目的管理與疑難問(wèn)題攻關(guān)工作，服務(wù)客戶遍及各行業(yè)/領(lǐng)域，其中包括建筑工程行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、能源行業(yè)、醫(yī)療醫(yī)藥行業(yè)、生產(chǎn)制造行業(yè)、高新科技行業(yè)、快消品行業(yè)等主要領(lǐng)域，所實(shí)施與指導(dǎo)的項(xiàng)目累計(jì)至今已達(dá)百余個(gè)，皆成功且獲得客戶好評(píng)。

其所自主研發(fā)的咨詢模型、《管理咨詢師技能系列課程》（國(guó)家認(rèn)證版權(quán)課程）與《打通企業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化的“最后一公里”》（國(guó)家認(rèn)證版權(quán)課程）均受到企業(yè)好評(píng)，尤其在“企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢模型”、“企業(yè)薪酬績(jī)效管理咨詢模型”、“企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢模型”以及“企業(yè)高管咨詢能力提升”等方面有較好建樹(shù)，先后幫助多家企業(yè)與高管有效提升“戰(zhàn)略管控”、“薪酬績(jī)效體系搭建”、“數(shù)字化場(chǎng)景應(yīng)變”、“企業(yè)內(nèi)部診斷”、“問(wèn)題分析”、“解決方案設(shè)計(jì)”等能力。

【服務(wù)信仰】

周赫然老師從業(yè)至今，始終致力于將咨詢、培訓(xùn)與輔導(dǎo)落地相互結(jié)合，通過(guò)“咨詢”塑造客戶的自我診斷與自我修復(fù)能力，以“培訓(xùn)”落實(shí)客戶的業(yè)務(wù)模式與內(nèi)控體系，用“輔導(dǎo)”完善落地機(jī)制與場(chǎng)景應(yīng)用，講干貨、說(shuō)實(shí)事兒，擅長(zhǎng)以最為經(jīng)典與匹配的案例向企業(yè)傳達(dá)最為真實(shí)的自我經(jīng)驗(yàn)。

【咨詢項(xiàng)目】（部分）

序號(hào)咨詢專(zhuān)題咨詢專(zhuān)項(xiàng)咨詢目標(biāo)

1戰(zhàn)略管理專(zhuān)題戰(zhàn)略梳理專(zhuān)項(xiàng)全面梳理企業(yè)戰(zhàn)略資源的類(lèi)型、用途與匹配等特點(diǎn)，幫助客戶明確優(yōu)勢(shì)資源、劣勢(shì)資源、觀望資源與退出資源等內(nèi)容，確定戰(zhàn)略的適應(yīng)性方向與可實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)。

2戰(zhàn)略規(guī)劃專(zhuān)項(xiàng)結(jié)合客戶需求與思路，通過(guò)行業(yè)環(huán)境分析與咨詢模型等專(zhuān)業(yè)工具，為客戶企業(yè)規(guī)劃戰(zhàn)略路徑，明確戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)略措施關(guān)鍵點(diǎn)。

3戰(zhàn)略落地專(zhuān)項(xiàng)結(jié)合客戶企業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略推進(jìn)情況與結(jié)果，詳細(xì)制定戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃、監(jiān)督機(jī)制與備選方案，幫助客戶準(zhǔn)確落實(shí)關(guān)鍵性戰(zhàn)略任務(wù)。

4營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)題市場(chǎng)研究專(zhuān)項(xiàng)全面分析客戶企業(yè)所屬行業(yè)的政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境與社會(huì)人文環(huán)境，分析市場(chǎng)未來(lái)趨勢(shì)與走向，精準(zhǔn)把握客戶需求。

5品牌設(shè)計(jì)專(zhuān)項(xiàng)根據(jù)客戶產(chǎn)品/服務(wù)的特征，利用象限思維為客戶量身打造品牌名稱、slogan標(biāo)語(yǔ)與精準(zhǔn)目標(biāo)客戶畫(huà)像等內(nèi)容，全面助力客戶品牌塑造與精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

6運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)題流程再造專(zhuān)項(xiàng)全面梳理客戶現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)流程，劃分流程類(lèi)型、重要等級(jí)、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)與節(jié)點(diǎn)成果等內(nèi)容，優(yōu)化整理流程匯編文件，為客戶內(nèi)外部運(yùn)營(yíng)指引方向，提高效率。

7薪酬管理專(zhuān)項(xiàng)結(jié)合客戶薪酬管理現(xiàn)狀，進(jìn)行薪酬數(shù)據(jù)對(duì)標(biāo)調(diào)研、崗位相對(duì)價(jià)值評(píng)估、薪級(jí)薪檔表設(shè)計(jì)與薪酬管理制度優(yōu)化等內(nèi)容，為客戶建立科學(xué)完善的薪酬管理體系。

8績(jī)效管理專(zhuān)項(xiàng)結(jié)合客戶績(jī)效管理現(xiàn)狀，進(jìn)行績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效指標(biāo)提煉、考核方式改進(jìn)與績(jī)效管理制度優(yōu)化等內(nèi)容，為客戶建立科學(xué)完善的績(jī)效管理體系。

9培訓(xùn)管理專(zhuān)項(xiàng)結(jié)合客戶培訓(xùn)管理現(xiàn)狀，進(jìn)行培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定、培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)、痛點(diǎn)改進(jìn)計(jì)劃等內(nèi)容，為客戶建立科學(xué)完善的培訓(xùn)管理體系。

10員工EAP專(zhuān)項(xiàng)結(jié)合企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)際情況，運(yùn)用“運(yùn)營(yíng)診斷模型”梳理并定位基于業(yè)務(wù)與運(yùn)營(yíng)而引起的員工心理動(dòng)蕩，并通過(guò)方案設(shè)計(jì)與“一對(duì)一咨詢”等方式，幫助員工消除疑惑、打消顧慮、舒緩心理，培養(yǎng)員工的“幸福感”與積極心態(tài)。

11企業(yè)文化專(zhuān)項(xiàng)根據(jù)客戶企業(yè)形象與員工行為現(xiàn)象，為客戶塑造企業(yè)文化體系，通過(guò)企業(yè)文化診斷與貫徹實(shí)施輔導(dǎo)，幫助客戶貫徹企業(yè)文化內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)形象與行為的高度統(tǒng)一。

12公司治理專(zhuān)題股權(quán)架構(gòu)與激勵(lì)設(shè)計(jì)專(zhuān)項(xiàng)結(jié)合各股東在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的貢獻(xiàn)占比、價(jià)值分析、差異化優(yōu)勢(shì)以及合伙訴求等內(nèi)容，為客戶設(shè)計(jì)、調(diào)整及優(yōu)化企業(yè)股權(quán)架構(gòu)，規(guī)范“進(jìn)入”與“退出”機(jī)制，提升股權(quán)架構(gòu)的靈活機(jī)動(dòng)性，既為初創(chuàng)企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)，也為成熟企業(yè)增加發(fā)展保障。

【微咨詢輔導(dǎo)】（部分）

1.【戰(zhàn)略解碼-落實(shí)戰(zhàn)略澄清，解碼戰(zhàn)略執(zhí)行】管理者戰(zhàn)略思維修煉、戰(zhàn)略資源梳理與對(duì)標(biāo)分析、戰(zhàn)略診斷與澄清、戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì)、目標(biāo)分解與確認(rèn)、責(zé)任匹配與確認(rèn)、成果模板供應(yīng)。

2.【薪酬績(jī)效重塑-搭建薪酬體系，完善績(jī)效管理】薪酬管理體系搭建、薪酬天花板與策略制定、外部薪酬水平調(diào)研與分析（數(shù)據(jù)與模板供應(yīng)）、崗位相對(duì)價(jià)值評(píng)估模型設(shè)計(jì)與應(yīng)用、職級(jí)表設(shè)計(jì)（模板供應(yīng)）、薪級(jí)薪檔表設(shè)計(jì)（模板供應(yīng)）、薪酬管理制度優(yōu)化（模板供應(yīng)）；績(jī)效管理體系搭建、績(jī)效目標(biāo)澄清、績(jī)效指標(biāo)五維優(yōu)化法（模板供應(yīng)）、績(jī)效考核系列表單設(shè)計(jì)（模板供應(yīng)）、績(jī)效管理制度優(yōu)化（模板供應(yīng)）。

3.【流程再造-輸送企業(yè)血液，提升運(yùn)營(yíng)效率】流程診斷與效率分析、流程性質(zhì)/層級(jí)定位與設(shè)計(jì)、流程節(jié)點(diǎn)分析與優(yōu)化、流程圖/表單重塑與提升（模板供應(yīng)）、流程管理手冊(cè)/制度優(yōu)化（模板供應(yīng)）。

4.【制度優(yōu)化-落實(shí)文件保障，規(guī)范工作行為】（具體制度范圍需具體討論）管理制度整合與分析、管理制度診斷（模板供應(yīng)）、管理制度體例分析、管理制度程序/對(duì)象/責(zé)任話術(shù)編制、管理制度編碼優(yōu)化、管理制度匯編技巧。

【主講課程】

周赫然老師認(rèn)為，目前市場(chǎng)正面臨著革新激蕩與發(fā)展浪潮的雙重壓力，作為一名專(zhuān)業(yè)咨詢師與培訓(xùn)師，更應(yīng)該適應(yīng)市場(chǎng)的不斷變化，以自主研發(fā)的課程體系為基礎(chǔ)依托并配合多樣化的課程內(nèi)容，切實(shí)幫助客戶和學(xué)員真正提升自身管理能力，留下課程實(shí)操成果。

綜上所述，獨(dú)創(chuàng)出以“咨詢力”為基礎(chǔ)依托、“發(fā)展力”為中層傳遞、“領(lǐng)導(dǎo)力”為高層建設(shè)的“三位一體”課程體系。

一、定制類(lèi)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：

1.【“咨詢力”課程】 《管理咨詢師技能系列課程-像咨詢師一樣去思考》《管理咨詢師技能系列課程-咨詢?cè)\斷的藝術(shù)》《管理咨詢師技能系列課程-行之有效的解決方案》《管理咨詢師技能系列課程-切實(shí)落地的輔導(dǎo)方式》《管理咨詢師技能系列課程-十三大領(lǐng)域咨詢專(zhuān)題詳解》等。

2.【“發(fā)展力”課程】 《全面薪酬體系設(shè)計(jì)》《績(jī)效管理全案設(shè)計(jì)》《問(wèn)題分析與解決》、《企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)》《業(yè)務(wù)流程與管理制度優(yōu)化》《組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與改善》《崗位標(biāo)準(zhǔn)與勝任能力》《數(shù)字化人力資源轉(zhuǎn)型》《營(yíng)銷(xiāo)兵法》《員工職業(yè)化素養(yǎng)-塑造與提升》《員工市場(chǎng)化素質(zhì)-培養(yǎng)與激發(fā)》《路演落地法》《員工發(fā)展-職業(yè)生涯規(guī)劃技術(shù)》、《職場(chǎng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)法則與技巧》《職場(chǎng)情景溝通》《實(shí)用公文寫(xiě)作》《從“0”到“1”扎實(shí)創(chuàng)業(yè)》、《銷(xiāo)售人員能力全維度提升與特訓(xùn)系列》等。

3.【“領(lǐng)導(dǎo)力”課程】 《企業(yè)運(yùn)營(yíng)原理》、《戰(zhàn)略管理-高瞻遠(yuǎn)矚、接地氣》、《打通企業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化的“最后一公里"》、《企業(yè)文化建設(shè)》、《管理決策-如何有效的解決問(wèn)題》、《中高層干部-目標(biāo)與計(jì)劃管理》、《管理者角色認(rèn)知》、《中層干部五項(xiàng)必備技能》、《執(zhí)行力與執(zhí)行管理》《項(xiàng)目投資分析、評(píng)估與決策》《商業(yè)變現(xiàn)與盈利模式設(shè)計(jì)》等。

二、公開(kāi)類(lèi)主題課程：

主題類(lèi)型主題名稱分享時(shí)長(zhǎng)

咨詢師技能類(lèi)1.《突破瓶頸-你的企業(yè)到底哪兒不行？》2-3小時(shí)

2.《自我診斷-企業(yè)痛點(diǎn)“顯微鏡”》2-3小時(shí)

3.《有效解決-管理咨詢師的解決方案編制法》2-3小時(shí)

4.《貫徹落實(shí)-不得不說(shuō)的方案落地“三步走”》2-3小時(shí)

戰(zhàn)略管理類(lèi)1.《什么是戰(zhàn)略？-選擇與放棄的勇氣》2-3小時(shí)

2.《戰(zhàn)略梳理-你有什么？》2-3小時(shí)

3.《戰(zhàn)略規(guī)劃-“你有什么？”與“你要什么？”》2-3小時(shí)

4.《戰(zhàn)略落地-“戰(zhàn)略行為習(xí)慣”養(yǎng)成法》2-3小時(shí)

5.《戰(zhàn)略保障-留下第三個(gè)好選擇》2-3小時(shí)

營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)1.《精準(zhǔn)把握-高效的市場(chǎng)研究法》2-3小時(shí)

2.《最佳slogan-讓你的客戶一眼就記住你》2-3小時(shí)

運(yùn)營(yíng)管理類(lèi)1.《薪酬不“愁”-企業(yè)全面薪酬體系設(shè)計(jì)》2-3小時(shí)

2.《贏在績(jī)效-績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)全揭秘》2-3小時(shí)

3.《公司骨架-組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)關(guān)鍵點(diǎn)》2-3小時(shí)

4.《公司血液-高效流程運(yùn)轉(zhuǎn)的秘密》2-3小時(shí)

5.《絕對(duì)執(zhí)行-鍛造執(zhí)行力與執(zhí)行管理能力》2-3小時(shí)

【經(jīng)典案例】

中海外交通建設(shè)集團(tuán)、中國(guó)國(guó)際工程咨詢公司、中咨工程建設(shè)監(jiān)理有限公司、北京中鐵建建筑科技有限公司、中國(guó)建筑第八工程局、中國(guó)石油管道局工程有限公司、中國(guó)核工業(yè)集團(tuán)、中國(guó)平安、阿里巴巴、浪潮集團(tuán)、國(guó)藥集團(tuán)、百聯(lián)集團(tuán)、陜鋼集團(tuán)、清華同方、天曦科技、北京明瑛發(fā)展有限公司、安徽智德建設(shè)有限公司、秦皇島鳴岐房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、中節(jié)能物業(yè)管理有限公司、北京美蘭德信息咨詢有限公司、北京京蒙高科干細(xì)胞技術(shù)有限公司、杭州中美華東制藥有限公司、兆隆器械、諾康生物、施萊醫(yī)療、艾迪康醫(yī)學(xué)、北京博采眾成管理咨詢有限公司、小狗電器、微銀時(shí)代、李雷與韓梅梅、株洲農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司、漢口銀行、華夏銀行、北京國(guó)際藝術(shù)與科學(xué)學(xué)校、北京建筑工程學(xué)院、北京巨夢(mèng)時(shí)空置業(yè)有限公司、山西晉能集團(tuán)、長(zhǎng)影（海南）娛樂(lè)有限公司、對(duì)啊網(wǎng)、湖南時(shí)刻未來(lái)、東奧教育集團(tuán)等。

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