帶教他人成就自己
【課程編號】:NX47287
帶教他人成就自己
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【所屬類別】:員工培訓
【培訓課時】:2天
【課程關鍵字】:輔導下屬培訓
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學習收益:
認知帶教,理解帶教的好處,提升帶教的效率,讓徒弟快速掌握關鍵任務必備技能,提升團隊工作效率,從而夯實自身晉升基礎,實現自我價值。
適宜對象:
需要輔導下屬完成工作的管理者以及承擔導師職責的骨干;
課程大綱
一.帶教概述
1.1帶教的定義
1.2帶教的價值
1)對自己
2)對下屬
3)對公司
1.3 帶教的常見問題
1)工作任務不清晰
2)雙方溝通不到位
3)帶教方法不規范
4)教過之后不跟蹤
二.任務分解
2.1帶教任務的一般特點
1)分步驟
2)有規范
3)易模擬
2.2 靈活性工作任務的分解要點
1)通用的流程
2)建議的動作
3)避免的誤區
2.3 帶教工作手冊優化的5大建議
1)工作任務的語言描述規則清晰統一
2)聚焦關鍵任務要考慮三維度
3)通過三標準判斷子任務/關鍵步驟
4)績效標準的參照三大來源
5)績效標準的定量定性要分類
課堂練習:《關鍵任務分解表》的使用
三.帶教過程
3.1帶教前的制定計劃
1)診斷需求
a)工作日志
b)觀察行為
c)直接交談
2)了解對方
a)工作經歷
b)職業規劃
c)了解對方的兩大維度
群體能力模型
1.通用能力模型6組件
2.營銷能力模型M-KASH
3.新生代群體溝通特征
個體性格特點
1.駕馭型
2.表現型
3.分析型
4.親和型
d)新生代員工的群體畫像及溝通建議
3)設定目標
a)設定目標的方法TWD法
b)定性標準:智慧山模型
c)定量標準:HEIT法
4)本階段模板:《帶教計劃表》
a)企業常用的學習形式
b)企業常用的評估形式
課堂練習:《帶教計劃表》的使用
3.2帶教中的實施方法
1)教的方法
a)我說你說
結構化表達方法:總分總
結構化表達工具:思維導圖
b)我做你跟
上堆總結法
2)帶的方法
a)你做你說
平衡式反饋法
直接反饋法
b)我做你改
引導3法
肯定3法
3.3 帶教后的追蹤評估
1)日常檢查
2)節點考核
3)情感關懷
課堂練習:《跟進檢查表》的使用
四. 帶教落地
4.1 日常工作任務模擬
1)價值
a)模擬一個實戰的工作任務
b)讓被帶教者可以回顧自己的工作行為
c)能建立自信心
2)操作步驟
a)準備
b)說明
c)示范
d)觀察
e)反饋
3)提醒
4.2特殊工作任務研討
1)價值
a)了解被帶教者的需求
b)讓被帶教者進行全方位學習
c)提升被帶教者的技巧
2)操作步驟
a)事前確定案例
b)事中主持研討
c)事后復盤總結
PDCA循環
追問的框架
課堂練習:輸出本次學習的復盤結果
五. 課程總結
胡老師
胡江濱 Tobin
原世界500強華為技術公司高級項目經理
兩家咨詢公司創始合伙人,20+年培訓咨詢經驗
合作企業客戶200+,復購率超50%
內訓師培養項目首席教練、資深產品設計師
思維類課程產品資深培訓師
英國倫敦城市行業協會C&G高級國際培訓師
上海市大學生科技創業基金會特聘導師
國家心理咨詢師
擅長領域及主講課程
TTT系列(內訓師培養類):
《經驗萃取與案例開發》
《課程開發與教學設計》
《授課技巧》
管理系列:
《工作任務的項目化管理》
《問題分析與系統解決》
《管理者JEL溝通技術》
思維系列:
《結構化思維》
《職場人的思維助推器之思維導圖》
《系統思考和創新思維》
《批判性思維》
咨詢系列:
《課程體系搭建》
《精品課程開發》
工作經歷
曾任華為公司項目經理,具有20多年職場工作經驗,18年企業培訓成功經驗,常年為移動、惠普、寶馬等知名企業輪訓,平均滿意率超過90%。
經典客戶
【金融保險行業】
中金所、中國人民銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、中國農業銀行、中國銀行、招商銀行、浦發銀行、交通銀行、光大銀行、中信銀行、興業銀行、銀聯、浙江農信社、福建農信社、江西農信社、上海銀行、上海農商行、中山農商行、吉林銀行、渤海銀行、桂林銀行、內蒙古銀行、溫州農商行、蘇州銀行金融租賃、杭州聯合銀行、義烏農商行、德清農商行、寧海農商行、永嘉農商行、瑞豐銀行、定海銀行、吉林農信社、安吉農商行、象山農信社、泰順農信社、中國人壽、中國平安保險、太平洋保險、平安人壽、太平人壽、匯添富資本、富德生命人壽、招商仁和人壽、信泰人壽、南華期貨、東興期貨、甜橙金融、豐田金融、安信證券、國泰元鑫、恒天財富、及時雨小額貸等
【能源及通信行業】
中國移動、中國電信、中電投、中國石化、中國石油、中海油、中航油、廣西農村投資集團、華勤通訊、烽火寬產、烽火科技、宇龍通信、中博通信、展訊通信、理想集團、河北通信建設、秦山核電、淄礦集團、內蒙古霍煤鴻駿鋁電、鳳臺電廠、華能運河電廠、冀東發展集團、傳化集團、衛星石化、萬華實業、國家電網、國家核電、中核集團、中航鋰電、上海華誼、廣核新能源、海得新能源、天合光能、邯鄲電網等
【制造及研發類行業】
中車集團株洲所、中車新材、中車電機、寶馬、上汽集團、上汽通用、上汽大眾、上汽通用五菱、一汽大眾、比亞迪、吉利控股、廣汽三菱、廣汽菲亞特、南京依維柯、長安工業、陜西重汽、廣西汽車、柳機動力、華域視覺、萬控集團、鐵建重工、中聯重科、中航工業商發、博西電器、博世華域、大金空調、上海托內、上海電氣鼓風機廠、馬勒、林德(中國)叉車、盈峰環境、西得樂機械、美卓造紙、摩恩衛浴、南高齒、彭浦機械廠、中化集團、中材集團、中材科技、中材國際、長潤發集團、芬歐匯川紙業、紫江集團、芬美意香料、歐萊雅、歐婭詩、玫琳凱、歐舒丹、康寶萊、海普諾凱、良友油脂、茅臺和義興、瀘州老窖、青島啤酒、蒙牛達能、多美滋、可口可樂、中國煙草、國網南自、儀電集團、惠亞電子、臺晶電子、賽爾富電子、富芯、讀書郎、舜宇光學、東磁集團、維科電池、昌碩科技、陸遜梯卡華宏眼鏡、科沃斯、南京億高、西部數據、多特瑞、薇詩萊、鷗美藥妝、恒逸集團、蘇美達、安正時尚、太平鳥、報喜鳥、曼姿襪業、蘇州景盟針織、雅瑩、哈森、美特斯邦威、寶武鋼鐵、南京鋼鐵、賀利氏金屬、萬科、碧桂園、綠地集團、河南建業、中建集團、中交上航局、上海建工集團、浙江建工集團、珠海華發集團、新鴻基地產、旭輝房產、朗詩地產、嘉盛建設、世茂房地產、泰禾集團、上海奉發集團、溫州工業投資集團、河南同力水泥、方太廚具、衛材(中國)藥業、波士頓科學、上藥集團、第一生化、翰森制藥、現代制藥、東陽光、威孚高科、金斯瑞生物科技、申聯生物醫藥、巨鯊醫療、微創醫療、愛朋醫療、上海三思、常州維爾利、偉農集團、五芳齋、德華兔寶寶、復旦復華、貝因美、旺旺集團、湖南糧食集團、上海造幣廠、滬東造船廠、滬東重機、中國商飛、上海發電設備研究院、深圳綜合交通研究院、中國電子科技集團28所、中航無線電研究所、航空無線電、航天智能裝備、航天五院西安分院、航天八院、航天803所、航天804所、航天805所、航天812所、上海航天實業、中船重工711所、中船重工713所等
【互聯網及IT行業】
惠普、海輝軟件、東軟集團、長威科技、阿里巴巴、咪咕、攜程、餓了么、新浪、網易、盛大、檸樂集團、花生日記、上海寶尊、環球車享、儀電網絡、汽車超人、F-Council、四維圖新、黃小遞、起凡、學而思、杭州市民卡、蘇州創旭、成都創旭、黑格科技、心怡科技、金發科技、銀江科技、順網科技、暢唐科技、匯合信息技術、商派網絡、杰拉網絡、萬達信息、檀慕信息技術、華東計算技術研究所、西安軟件服務外包等
【其他服務行業】
上交所、和記黃埔、迪卡儂、紅星美凱龍、星巴克、東方航空、上海航空、中國郵政、天地華宇、貝業新兄、中智集團、南油外服、韋博英語、康軒文教、錦江之星、錦天城律師事務所、久事集團、上港集團、上港物流、滬東集裝箱、振東集裝箱、盛東集裝箱、尚東集裝箱、蕭山國際機場、深圳鹽田港、寧波港、南京港、富森供應鏈、安吉物流、上海勘測設計院、建科檢驗、江蘇中核建科、南京測繪、上海電視臺、華數集團、上海市社保中心、上海市靜安區體育局、上海市大學生科技創業基金會、上海嘉定城發集團、長沙成發集團、上海外聯發、浦東自來水、城投供水、長沙水業集團、申通地鐵、長沙軌道交通、申迪、珠海橫琴管委會、寧夏衛生廳、貴州衛生廳、上海中山醫院、康緣藥業、復醫天健、臨安國資委、隨寓、蒙彤廣告、安琦保安等。
部分咨詢客戶:
中國移動:廣西客服中心班組文化建設咨詢項目高級咨詢師
東磁集團:關鍵崗位人才梯隊梳理與課程體系規劃項目首席咨詢師
長潤發集團:戰略解碼與人才梯隊梳理項目高級咨詢師
興業銀行:精品課程開發項目高級咨詢師
寧夏衛生廳:醫療創新支付經驗推廣項目高級咨詢師
部分內訓師培養項目的輪訓企業:
太平洋保險:內訓師培養項目 (8期)
中國農業銀行:內訓師高階TTT之課程開發 (4期)
興業銀行:內訓師培養項目 (3期)
上海農商銀行:內訓師課程開發與授課技巧集訓營 (3期)
上海農商銀行:內訓師案例教學與微課開發集訓營 (3期)
桂林銀行:內訓師課程開發與授課技巧集訓營(2期)
天地華宇:內訓師課程開發與授課技巧(7期)
上海建工:內訓師培養項目(3期)
鐵建重工:內訓師培養項目(4期)
中聯重科:內訓師培養項目(2期)
臺晶電子:內訓師培養項目(2期)
惠亞電子:內訓師課程開發與授課技巧 (3期)
國核工程:內訓師培養項目(3期)
湖南煙草:內訓師課程開發與授課技巧集訓營 (2期)
星巴克:內訓師課程開發與設計 (2期)
舜宇光學:內訓師師課共建項目(3期)
珠海華發集團:微課設計與制作項目(4期)
部分思維課程的輪訓企業
惠普《系統思考和創新思維》連續3年20期培訓
寶馬《思維導圖和問題解決》連續4年25期培訓
歐萊雅《思維導圖》連續2年5期培訓
太平洋保險《思維導圖及其應用》連續2年3期培訓
上汽集團《系統思考和創新思維》連續3年10期培訓
光大銀行《結構化思維》連續2期培訓
波士頓科學《結構化思維》連續17期培訓
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